家居圈開始“暴雷”,閉店、失聯(lián)、資金鏈斷裂等頻發(fā)
近幾個月,剛開始是某個品牌的門店,或是某個經(jīng)銷商跑路,而后一些知名品牌開始整體“暴雷”。
4月底,優(yōu)梵藝術(shù)在其淘寶店鋪發(fā)布公告,表示因資金鏈突然斷裂,公司即將進(jìn)入破產(chǎn)清算程序;
同樣是網(wǎng)紅家具店的網(wǎng)紅家具店Cabana,也遭大規(guī)模不發(fā)貨投訴。
6月底,突然爆出多條市場消息顯示,上海知名“全屋定制”歐文櫥柜門店失聯(lián)。目前,該公司營業(yè)場所關(guān)閉,負(fù)責(zé)人處于失聯(lián)狀態(tài),管理部門“至今沒有打通過負(fù)責(zé)人汪某的電話”。
7月份才過了不到三分之一,網(wǎng)紅家居品牌——失物招領(lǐng)lost and found也出事了。目前,該品牌多個門店顯示“暫停營業(yè)”,而其品牌主理人李若帆則被曝出,借款后投資失敗,拒絕還款后失聯(lián)。
一個月一家,家居品牌的暴雷潮,似乎真的開始涌來了。
但是從規(guī)律來看,近期暴雷的家具品牌,多是成立時間較短的“網(wǎng)紅品牌”,他們往往以“有趣的故事”、“有個性的設(shè)計”吸引了年輕消費(fèi)群體的青睞。
而另一方面,這些網(wǎng)紅品牌的售價并不低,客單價往往高達(dá)幾萬,一旦暴雷,涉及的金額也非??捎^。
僅歐文櫥柜的暴雷,就涉及了數(shù)百萬元資金。
網(wǎng)紅家居創(chuàng)始人“失聯(lián)”
剛剛進(jìn)入7月,就有市場消息稱,“失物招領(lǐng)lost and found”品牌出問題了。
據(jù)公開報道,一位來自上海的周先生表示,原“失物招領(lǐng)lost and found”品牌主理人李若帆在向其借款后投資失敗,拒絕還款后失聯(lián)。原本只是一起私人借款糾紛,但也由此牽扯出該品牌更多“危險信號”。
這位周先生介紹,李若帆曾以個人名義向其借錢,稱所借錢款用于投資上海分店,但僅還了70萬后李若帆失聯(lián),且周先生表示,在其不知情的情況下,上海店已經(jīng)關(guān)了。
在社交平臺上,“失物招領(lǐng)lost and found”因其簡約文藝的家具風(fēng)格有不少擁護(hù)者,其官方微博賬號有近9萬粉絲。
7月初,公開報道披露,在公開平臺搜索“失物招領(lǐng)lost and found”,顯示其北京國子監(jiān)分店“暫停營業(yè)”,北京萬荷店“歇業(yè)關(guān)閉”,杭州天目里的分店依然顯示正常營業(yè)。而李若帆也顯示未“被執(zhí)行人”并已“限高”。
目前,“失物招領(lǐng)lost and found”的糾紛還僅限于主理人個人借貸糾紛,還未出現(xiàn)來自消費(fèi)者的投訴。但另外幾個品牌,則都給不少消費(fèi)者造成損失。
6月27日,突然爆出多條市場消息顯示,上海知名“全屋定制”歐文櫥柜門店失聯(lián),突然關(guān)店。而更多信息顯示,歐文櫥柜目前有大量訂單積壓,多數(shù)消費(fèi)者的合同金額高達(dá)數(shù)萬元。
不僅如此,對于供應(yīng)商,歐文櫥柜也有大量欠款。公開信息披露,“遠(yuǎn)硯家居”是歐文櫥柜的主要代工方,這家代工方人員表示,歐文櫥柜提貨逾期并最終爆雷。目前貨物還積壓在廠家倉庫,涉及的訂單約100件,金額在200萬元左右。
公開報道披露,徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)人員表示,近期市場監(jiān)督管理部門陸續(xù)接到了30多宗涉及歐文櫥柜的投訴,目前,該公司營業(yè)場所關(guān)閉,負(fù)責(zé)人處于失聯(lián)狀態(tài),管理部門“至今沒有打通過負(fù)責(zé)人汪某的電話”。
年銷10億的家居品牌倒下了
創(chuàng)始人失聯(lián),無論是消費(fèi)者還是債權(quán)方,都陷入“無助”的境地。另有一些品牌出現(xiàn)了問題,但也表示正在積極解決,給消費(fèi)者尚留有希望。
優(yōu)梵藝術(shù)在其淘寶店鋪發(fā)布公告,表示因資金鏈突然斷裂,公司即將進(jìn)入破產(chǎn)清算程序。據(jù)其披露,之所以出現(xiàn)資金鏈斷裂,是因為銀行突然停止續(xù)貸放款,導(dǎo)致資金突然斷裂,經(jīng)營迅速惡化,只能進(jìn)入破產(chǎn)清算程序。
公開資料顯示,優(yōu)梵藝術(shù)創(chuàng)建于2012年,最早從事藝術(shù)品銷售,2014年入駐淘寶等電商,開始邁向藝術(shù)家具領(lǐng)域。據(jù)招商證券一份2019年的研報,優(yōu)梵藝術(shù)2018年線上+線下銷售總規(guī)模約10億元,過去5年銷售額年均復(fù)合增速達(dá)111%
如今,優(yōu)梵藝術(shù)在公告中進(jìn)一步表示,若有未收貨的訂單或是未完結(jié)的售后,可聯(lián)系品牌的天貓官方客服尋求妥善解決方案。并表示“如果店鋪在平臺的保證金不足額支付款項,可以向天貓官方客戶提請平臺先行賠償,再由天貓平臺向公司追責(zé)”。
優(yōu)梵藝術(shù)的解決方案雖然無奈,但也算是有誠意。網(wǎng)紅家具店Cabana面對大量消費(fèi)者投訴,也表示:正集中資源解決中。
4月份小紅書、大眾點(diǎn)評等平臺出現(xiàn)不少消費(fèi)者反饋,稱其在家具集合店Cabana全款預(yù)訂的商品逾期數(shù)月未能交付,或是申請的退款遲遲未能到賬。
家居巨頭們在線找出路
上述品牌,名氣都不算小,其中優(yōu)梵藝術(shù)更是在天貓家居品類中常居TOP10,還是阿里巴巴集團(tuán)級戰(zhàn)略合作伙伴,年銷售額突破10億元。
如此規(guī)模的品牌,資金鏈斷裂也不過是一瞬之間,令人唏噓。
近年來,家居行業(yè)洗牌加劇,線下家居市場持續(xù)低迷。宜家等龍頭連鎖家居賣場的經(jīng)營,都愈發(fā)困難。
數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)某龍頭家居賣場,在2023年就關(guān)閉了23家家具商場。
而另一個家居定制類的龍頭品牌,則在近期陷入經(jīng)銷商跑路風(fēng)波。
據(jù)媒體消息,遼寧多名消費(fèi)者反映在遼寧海城該品牌的經(jīng)銷商下單“全屋定制”后,經(jīng)銷商老板宣稱破產(chǎn),消費(fèi)者稱涉及裝修款項共近600萬元。
線下市場低迷,龍頭企業(yè)紛紛瞄準(zhǔn)線上平臺,每年“雙十一”等購物節(jié),依托互聯(lián)網(wǎng)電商的蓬勃發(fā)展的“網(wǎng)紅”家居品牌們的銷售數(shù)據(jù),刺激著傳統(tǒng)家居品牌的心。
去年“雙11”期間,淘寶數(shù)據(jù)顯示,截至11月10日,源氏木語、林氏家居、居家家居等7個品牌店直播**成交破億。
正因如此,近幾年,有轉(zhuǎn)型實力的龍頭家居企業(yè),紛紛押寶數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將營銷主陣地轉(zhuǎn)向線上,尋找出路。
國家統(tǒng)計局發(fā)布的2024年3月份社會消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)中,家具類零售總額為121億元,同比增長0.2%。盡管家具類零售總額仍然保持了增長,但增速相對較低,等同于“原地踏步”。
蛋糕只有這么多,但參賽選手卻多了。
這也就導(dǎo)致家居品牌的線上比拼越發(fā)激烈,依托電商崛起的“網(wǎng)紅”家具品牌們,正被迫接受來自傳統(tǒng)家居龍頭們,積攢了數(shù)十年的資金和渠道優(yōu)勢下的猛烈沖擊,一著不慎,則面臨著資金鏈斷裂繼而破產(chǎn)的結(jié)局。
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