家裝公司跑路頻發(fā),資金托管呼之欲出?如何保障裝企和消費者的雙重利益?

2024-05-31來源: 未來商業(yè)智庫熱度:4799

近日,東易日盛部分城市閉店,成為家裝行業(yè)的頭號新聞,近兩年行業(yè)整體下行,裝企關店跑路的現(xiàn)象多有發(fā)生,消費者的權益保障再次成為急需解決的問題。

部分裝修公司能夠“卷錢走人”,主要與裝修行業(yè)的交付模式有關。從簽訂合同到完工交付,前后歷經(jīng)數(shù)月,消費者往往在最開始時就要支付大部分裝修款,而在后續(xù)施工過程中又存在許多不確定因素。因此,在完工之前,裝修資金安全問題一直是壓在消費者心中的一塊大石。

這也是為何這兩年有國企、大公司背景的裝企可以迅速崛起的原因,裝修消費金額巨大,信用背書永遠是裝企的命門。

資金托管平臺在目前大背景下顯的更為重要,目前部分裝修公司、裝修平臺開始規(guī)定交易必須在線上進行,裝修款在資金托管平臺上,待消費者驗收合格后,分階段支付給裝修公司。

有的裝企也推出了“先裝修后支付”服務,從資金安全、質(zhì)量監(jiān)督兩方面給予消費者較為全面的保障。

房屋裝修是一個涉及多個主體、上下游產(chǎn)業(yè)鏈較繁復的行業(yè),裝企需要成本支付,消費者需要質(zhì)量保障,所以最為公平高效的裝修交易流程應當是互利共贏的,即雙方基于合理、完善的合同各自誠信地履行合同義務。

目前家裝行業(yè)尚沒有大面積使用資金托管等模式,這涉及多方利益,短期之內(nèi)難以快速達成,但是這仍是行業(yè)的發(fā)展趨勢,也許“先裝修后支付”,可以成為中間的過度方式。

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責編:方芬