定制家居今年盛行“套餐風(fēng)”,是真讓利還是噱頭?
受去年大宗業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、疫情及原料漲價(jià)等影響,定制家居市場(chǎng)今年出現(xiàn)新調(diào)整。
每年3-4月都是家居銷(xiāo)售的首輪旺季,但今年**輪的促銷(xiāo)時(shí)間比往年持續(xù)更久:“3月的‘315’促銷(xiāo)活動(dòng)一般是持續(xù)到月底。但如今各大品牌都在搞促銷(xiāo)、上新品,導(dǎo)致我們也不敢退出?!睆V州一位家居門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理告訴記者。
宏觀層面,過(guò)去四個(gè)月的家居零售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)微降。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最 新數(shù)據(jù)顯示,2022年1-4月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額138142億元,同比下降0.2%;1-4月份,家具零售450億元,同比下降8.9%。
市場(chǎng)的不景氣,和今年來(lái)全國(guó)多地爆發(fā)的疫情有關(guān)。
中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)行業(yè)研究部指出,今年以來(lái),國(guó)內(nèi)疫情呈現(xiàn)多點(diǎn)散發(fā),家居消費(fèi)需求受到一定鉗制。比如疫情防控使得消費(fèi)者外出和公共接觸減少,包括家裝后期的施工、安裝、交付等環(huán)節(jié)暫停,家裝消費(fèi)需求發(fā)生后移。
不過(guò)在家居行業(yè),這些影響可能都是短期的。根據(jù)以往的經(jīng)歷,建材家居作為剛需型消費(fèi)品,延遲、積壓的消費(fèi)需求一般會(huì)在疫情得到控制后陸續(xù)釋放。
從市場(chǎng)面來(lái)看,今年家居行業(yè)“套餐風(fēng)”盛行。據(jù)了解,自“315”促銷(xiāo)月以來(lái),頭部定制家居企業(yè)就以“整家套餐”形式,率先發(fā)起了新一輪的“價(jià)格戰(zhàn)”。
例如,歐派家居、索菲亞、顧家家居分別推出全新29800元/39800元/49800元整家套餐,同時(shí)志邦家居及金牌廚柜也分別推出多款套餐,這些套餐內(nèi)容包括定制衣柜、櫥柜、廚電和軟裝等品類(lèi)。
這次的營(yíng)銷(xiāo)周期比往年更長(zhǎng)。以4-5月為例,第 一陣營(yíng)的歐派、索菲亞、尚品宅配仍在不斷推出新品。
其中,歐派衣柜降低整家定制門(mén)檻,推出9999元套餐,通過(guò)更低的總價(jià)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
索菲亞集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)品牌米蘭納近期推出一站式16800元整家套餐,提出套餐內(nèi)、套餐外同價(jià)優(yōu)惠;尚品宅配也在春夏新品發(fā)布會(huì)上發(fā)布了49800元一口價(jià)拎包套餐。
“一口價(jià)”、“拎包入住”、“套餐內(nèi)外同價(jià)”,從性?xún)r(jià)比到質(zhì)價(jià)比,家居企業(yè)C端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。
針對(duì)這一現(xiàn)象,多位行業(yè)人士認(rèn)為,定制家居企業(yè)今年這輪的集中促銷(xiāo)的確以?xún)?yōu)惠讓利消費(fèi)者。
一位廣州Top3定制家居品牌門(mén)店店長(zhǎng)告訴記者:“套餐是真的優(yōu)惠,今年家居套餐價(jià)格沒(méi)有漲,但每年我們都會(huì)收到一個(gè)五金配件價(jià)格表,新的價(jià)格表一般發(fā)生在6月中旬,不過(guò)這對(duì)消費(fèi)者影響不大,因?yàn)檎急群苄??!?
同時(shí),在這些“套餐戰(zhàn)”“價(jià)格戰(zhàn)”背后,定制家居企業(yè)主要目的還是提升銷(xiāo)售規(guī)模。
中國(guó)家居、設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專(zhuān)家王建國(guó)表示,當(dāng)前家居市場(chǎng)景氣度有待繼續(xù)提升,做套餐促銷(xiāo)屬于常規(guī)操作。這些系統(tǒng)性讓利和優(yōu)惠,目的還是為了提高客單價(jià),通過(guò)犧牲利潤(rùn)率來(lái)提高營(yíng)收。
王建國(guó)進(jìn)一步指出,類(lèi)似“整家定制”這些新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)概念出現(xiàn),定制家居企業(yè)一般都會(huì)跟進(jìn)。一方面,節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)廣告成本,大企業(yè)造概念花費(fèi)一定時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本,這些概念已經(jīng)逐漸被消費(fèi)者接受;跟進(jìn)符合行業(yè)趨勢(shì),當(dāng)行業(yè)集體推同一件事時(shí),對(duì)消費(fèi)者必然會(huì)會(huì)帶來(lái)一定影響和作用。
值得一提的是,2021年受疫情影響、原料漲價(jià)及地產(chǎn)行業(yè)調(diào)整等因素影響,定制家居企業(yè)盈利能力普遍出現(xiàn)下滑,增收但不增利現(xiàn)象明顯。
同時(shí),由于去年不少建材家居企業(yè)受上游地產(chǎn)商債務(wù)問(wèn)題影響,在大宗工程的業(yè)務(wù)上,定制家居企業(yè)變得相對(duì)謹(jǐn)慎。受此影響,許多公司也逐漸將業(yè)務(wù)重心放回C端市場(chǎng)。
多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如今面對(duì)個(gè)性化、一站式的家裝需求,市場(chǎng)盛行的“整家概念”要落地往往需要強(qiáng)大的供應(yīng)和整合能力。
王建國(guó)認(rèn)為,并非規(guī)?;念^部定制家居企業(yè)整合能力就一定強(qiáng),這取決于企業(yè)自身基因:“部分頭部企業(yè)雖然是細(xì)分領(lǐng)域單打冠軍,但其不一定具有較強(qiáng)整合能力,例如櫥柜領(lǐng)域綜合能力強(qiáng)的企業(yè),整合能力或許更勝一籌,因?yàn)橐鹿耦I(lǐng)域因?yàn)椴簧婕八姷入[蔽工程,它更像家居產(chǎn)品,整合能力要求相對(duì)較弱?!?
“同時(shí),有些垂類(lèi)實(shí)力弱但早期就從事品類(lèi)整合嘗試的企業(yè),身上有著多重基因,其整合能力相對(duì)較強(qiáng)?!蓖踅▏?guó)對(duì)此表示。
2022年,在家居市場(chǎng)盛行的“套餐風(fēng)”的背后,各品牌間的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)正式打響。然而,依賴(lài)套餐和綁定更多品類(lèi)來(lái)提高客單價(jià)的方式,是否真正能為家居企業(yè)帶來(lái)營(yíng)收規(guī)模增長(zhǎng),仍尚需時(shí)間檢驗(yàn)。
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