德合家牽手酷家樂“到店購” 開創(chuàng)進(jìn)口地板銷售新業(yè)態(tài)
日前,德合家與酷家樂達(dá)成戰(zhàn)略合作,牽手“到店購”打造全新設(shè)計師生態(tài)。合作之后,酷家樂“到店購”將賦能德合家建立“設(shè)計師導(dǎo)購渠道”,提供一站式營銷導(dǎo)購解決方案,助力德合家開創(chuàng)進(jìn)口地板銷售新業(yè)態(tài)。
德合家牽手酷家樂 蓄力設(shè)計導(dǎo)購新渠道
德合家深耕歐洲進(jìn)口地板市場多年,通過歐洲進(jìn)口地板直通車,將優(yōu)質(zhì)的歐洲地板產(chǎn)品介紹給中國用戶,為中國用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),業(yè)務(wù)量年年攀升,在進(jìn)口地板市場中占有一席之地。
酷家樂是全球**的家居云設(shè)計平臺,致力于云渲染、云設(shè)計、BIM、VR、AR、AI等技術(shù)的研發(fā),實現(xiàn)“所見即所得”的全景VR設(shè)計裝修新模式,5分鐘生成裝修方案,10秒生成效果圖,一鍵生成VR方案。推出“到店購”項目,便是酷家樂推動“所見即所得”落地問題的其中一環(huán)。
在消費大升級趨勢下,業(yè)主個性化消費需求日益凸顯,消費者購買行為發(fā)生極大變化。傳統(tǒng)高成本、低轉(zhuǎn)化率的門店、電商獲客方式已經(jīng)無法精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶。此次德合家與酷家樂建立戰(zhàn)略合作,正是為了打造一條精準(zhǔn)、高效益的新獲客渠道。
設(shè)計師根據(jù)消費者預(yù)算選用品牌商品模型進(jìn)行方案設(shè)計,消費者通過產(chǎn)出的方案和清單,領(lǐng)取優(yōu)惠券并前往品牌線上店鋪或線下門店體驗和購買商品,在設(shè)計師的一對一指導(dǎo)下,實現(xiàn)方案落地“所見即所得”。通過酷家樂“到店購”,設(shè)計師和商家的合作將不再受到地區(qū)的限制,大大增加合作關(guān)系。
設(shè)計+創(chuàng)新:實踐新零售的源動力
為了配合酷家樂“到店購”業(yè)務(wù),開創(chuàng)全新的零售模式,德合家還專門升級了網(wǎng)上商城系統(tǒng),實現(xiàn)pc端、手機(jī)端、微信端和微信小程序端四位一體的商城系統(tǒng),方便用戶的選擇、購買、運輸、安裝和維護(hù)等等。
與此同時,德合家還專門成立了設(shè)計師服務(wù)團(tuán)隊,對設(shè)計師進(jìn)行一對一服務(wù),例如產(chǎn)品知識培訓(xùn),樣品郵寄,協(xié)助設(shè)計師選擇地板型號,協(xié)助用戶購買,全程關(guān)注運輸、安裝等,建立用戶檔案、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),全方位為“到店購”合作簽約設(shè)計師保駕護(hù)航。
對設(shè)計師中的佼佼者,德合家表示還將額外提供北京總部游覽及培訓(xùn)、酷家樂企業(yè)版帳號、參觀歐洲工廠及培訓(xùn)等驚喜福利。
未來,隨著雙方合作的不斷深入,德合家將在已有的品牌勢能之上,攜手酷家樂“到店購”,挖掘設(shè)計師紅利,共同打造設(shè)計師生態(tài)。繼續(xù)強(qiáng)抓營銷驅(qū)動力,賦能整體服務(wù)能力,形成其他企業(yè)難以逾越的競爭壁壘。通過“所見即所得”讓用戶感受更好的裝修體驗。
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