家居行業(yè)315大促烽煙再起 營銷戰(zhàn)役全面點(diǎn)燃
伴隨著3月15日消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日的臨近,家居行業(yè)已提前拉開了2024年**波營銷大潮。從傳統(tǒng)老牌到后起新軍,包括紅星美凱龍、居然之家、富森美、慕思集團(tuán)、皇派門窗、夢天家居、兔寶寶、索菲亞、皮阿諾、林氏家居、惠達(dá)衛(wèi)浴、大自然家居、瑪格定制、新標(biāo)門窗、百能家居、易高家居、浪鯨衛(wèi)浴等諸多家居品牌,紛紛摩拳擦掌,為315大促熊熊燃起戰(zhàn)火。
作為家居行業(yè)的開年**重要節(jié)點(diǎn),315被視為景氣走向風(fēng)向標(biāo)。今年,不少家居品牌摩拳擦掌,打響開年重磅營銷,在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道等層面全方位布局,力求贏得開門紅。一時(shí)間,營銷宣傳的鋪天蓋地,優(yōu)惠活動接二連三,整個(gè)家居行業(yè)一派火熱朝天的景象。
熱力全開,線上線下齊發(fā)力
從布局措施來看,多家頭部企業(yè)普遍調(diào)動了線上線下多個(gè)渠道發(fā)力。線下,依托實(shí)體門店發(fā)動經(jīng)銷商聯(lián)動,通過店內(nèi)場景營銷引流;線上,則充分利用社交媒體、電商平臺以及直播帶貨等形式精準(zhǔn)獲客。
紅星美凱龍就提前至去年底,就召集全國商場部署2024年家居行業(yè)首場大促,發(fā)動超30個(gè)頭部品牌簽署合作,集中優(yōu)勢資源開年搶占先機(jī)。居然之家提供優(yōu)惠券、京東購物卡等誘人福利,通過"洞窩"平臺等渠道把客戶引流至線下門店。慕思集團(tuán)則計(jì)劃從運(yùn)營體系、方案中心、銷售培訓(xùn)等多方面齊頭并進(jìn),全力推進(jìn)大家居方案賦能經(jīng)銷商。
易高家居也在2月舉辦了"開門紅暨315全國聯(lián)動"大會,動員全員力量。索菲亞則推出"康純整家"概念,結(jié)合自身智能制造優(yōu)勢。浪鯨衛(wèi)浴更是在全國多個(gè)核心市場同步開展315系列促銷活動??梢哉f,無論老牌還是新軍,線上線下渠道都成為家居企業(yè)此次布局的重中之重。
活動政策新潮 提升產(chǎn)品性價(jià)比
在促銷政策上,各家企業(yè)也煞費(fèi)苦心,層出不窮。重點(diǎn)圍繞套餐價(jià)、爆款特價(jià)、直播價(jià)、抵用券、定金增值券以及秒殺等多種形式,不斷刷新優(yōu)惠力度。
比如夢天家居邀請潘曉婷為產(chǎn)品推薦官,發(fā)放31.5元搶購品質(zhì)卡、搶定金補(bǔ)貼等福利。林氏家居則每滿2000減500元,買得越多省得更多,主打物美價(jià)廉。富森美則推出萬人家博會,包括訂單實(shí)付金額累計(jì)滿10000元返500元。皮阿諾推出"獨(dú)創(chuàng)整家煥新季"活動。還有企業(yè)以"全屋定制套餐"的模式,為消費(fèi)者提供一站式整家解決方案,新標(biāo)門窗的"全景幕墻窗"普及行動就是這種模式的代表。
除了優(yōu)惠力度的疊加,產(chǎn)品內(nèi)容也在不斷優(yōu)化升級。比如百能家居就精心打造了一系列獨(dú)具匠心、工藝卓絕的新品家居。隨著各種營銷手段的注入,整個(gè)行業(yè)的促銷活動可謂是陣容強(qiáng)大、花樣百出,整家套餐的內(nèi)容和性價(jià)比都得到進(jìn)一步提升,為消費(fèi)者營造更佳購物體驗(yàn)。
IP聯(lián)動創(chuàng)新 俘獲年輕消費(fèi)群
伴隨年輕消費(fèi)群體的快速崛起,許多家居企業(yè)也在思路上與時(shí)俱進(jìn),不斷推陳出新營銷創(chuàng)新。其中,通過與流行IP聯(lián)名合作、借力熱門文化元素,就成為了一個(gè)行之有效的營銷路徑,俘獲年輕人的"芳心"。
林氏家居便與網(wǎng)紅IP"沙漠郵局"聯(lián)手,通過出圈營銷引發(fā)熱議。志邦家居“男人下廚節(jié)”IP等等。這種IP營銷模式,通過注入年輕人喜聞樂見的文化元素,為品牌注入新的活力,增強(qiáng)品牌與年輕消費(fèi)者的情感聯(lián)系。
服務(wù)驅(qū)動重視 口碑營銷雙贏
除產(chǎn)品和價(jià)格,良好的服務(wù)質(zhì)量也成為家居企業(yè)在這波營銷中重點(diǎn)著力的一環(huán)。已有不少頭部品牌初步建立了完善的服務(wù)體系,從售前、售中到售后,力求為消費(fèi)者提供一站式貼心體驗(yàn)。
惠達(dá)衛(wèi)浴就與紅星美凱龍聯(lián)合推出"星承諾心服務(wù)",包括讓利同城比價(jià)、無理由退貨、準(zhǔn)時(shí)送裝等多重增值。新標(biāo)門窗更是直接將免費(fèi)安裝與其它服務(wù)一同納入"全景幕墻窗"普及行動中。浪鯨衛(wèi)浴則大手筆推出30周年慶系列活動,持續(xù)升級服務(wù)質(zhì)量。
通過服務(wù)承諾與差異化,不少家居品牌正努力增強(qiáng)客戶粘性和信任度,希望通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)口碑營銷、促進(jìn)產(chǎn)品銷量的雙贏效果??梢灶A(yù)見,未來服務(wù)體系將進(jìn)一步完善,成為家居企業(yè)開拓市場的新賽道。
總的來看,2024年315大促家居行業(yè)硝煙四起。無論是老牌傳統(tǒng)還是新興力量,都在線上線下、產(chǎn)品價(jià)格、營銷創(chuàng)新以及服務(wù)體系等方面做足了功課。
相比往年,今年各商家的活動更加貼近消費(fèi)者訴求,線上線下協(xié)同發(fā)力、整家套餐內(nèi)容升級、IP聯(lián)動俘獲年輕人、服務(wù)體系持續(xù)完善等都進(jìn)一步增強(qiáng)了客戶體驗(yàn)和粘性,值得期待家居消費(fèi)在315期間的表現(xiàn)。在競爭加劇的大環(huán)境下,家居行業(yè)的營銷之路正在發(fā)生深刻變革,創(chuàng)新的力量將決定誰能最終贏得市場,對于消費(fèi)者而言,誠然也將是家裝家居消費(fèi)的盛宴。
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責(zé)編:方芬