家居品牌布局多種店態(tài)提高曝光率

以前，人們裝修總習(xí)慣前往建材市場、家居賣場挑選產(chǎn)品；如今，經(jīng)?？吹郊揖娱T店出現(xiàn)在購物中心、家門口或城市主干道街邊。低頻次消費(fèi)的建材家居正在通過布局多種店態(tài)，提高在人們生活中的曝光率，帶動家居消費(fèi)。

家居賣場變身綜合購物中心

如今，在許多購物中心都能看到家居門店，有的甚至?xí)ｉT開辟一層，吸引家居商家進(jìn)駐。家居門店開進(jìn)購物中心，既能吸引客流，也能讓原本低頻次的家居消費(fèi)，高頻率地出現(xiàn)在潛在消費(fèi)者身邊。

其實，家居門店除了進(jìn)入購物中心，傳統(tǒng)的家居賣場也在向綜合性、多樣化賣場轉(zhuǎn)型。據(jù)悉，紅星美凱龍規(guī)劃了“1號店”“至尊Mall”“標(biāo)桿商場”三大店態(tài)，并提出了“Top100 Mall”戰(zhàn)略，由32家“1號店”、9家“至尊Mall”和59家“標(biāo)桿商場”組合而成的“Top100 Mall”將率先完成9大主題館打造，通過場景化主題館為消費(fèi)者帶來沉浸式、一站式購物體驗。

其中，“1號店”已落地沈陽，今年計劃在東北、西南、華南、華北、京津、中原等8大地區(qū)完成“1號店”布局。此店態(tài)為大面積賣場，營業(yè)面積超10萬平方米。品類全，每個“1號店”里都包括9大主題館。主流品牌經(jīng)營面積占比40%，潮牌經(jīng)營面積占比超15%，進(jìn)口品牌經(jīng)營面積占比超8%，消費(fèi)群體鎖定剛需、局部改善與高消費(fèi)群體。而“至尊Mall”聚焦一二線城市，服務(wù)高收入群體；“標(biāo)桿商場”則具備高度可復(fù)制性，營業(yè)面積超6萬平方米。

居然之家則以“大家居、大消費(fèi)”戰(zhàn)略進(jìn)軍下沉市場，開設(shè)集商超、零售、餐飲、娛樂于一體的大型“生活MALL”，與“家居MALL”形成驅(qū)動，推進(jìn)“大家居”與“大消費(fèi)”的融合發(fā)展。據(jù)其2021年財報數(shù)據(jù)，通過多元化發(fā)展，居然之家成功帶動商品銷售收入36.8億元，同比增長88.13%。在“大家居”主業(yè)的基礎(chǔ)上，居然之家已成功打造實體店第二增長曲線。

定制家居扎堆開辟社區(qū)店

近年來，社區(qū)店成了定制家居企業(yè)眼中的“香餑餑”，它們紛紛深入社區(qū)，開啟小而精的門店模式。去年，維意定制亮相的“小藍(lán)店”，是針對城市設(shè)計師群體創(chuàng)業(yè)而推出的社區(qū)整裝店模式。據(jù)了解，“小藍(lán)店”是維意整裝設(shè)計工作室開辟的整裝新渠道，旨在為家裝設(shè)計師提供一個創(chuàng)業(yè)平臺。從嚴(yán)格意義來說，加入“小藍(lán)店”的創(chuàng)業(yè)設(shè)計師并不是傳統(tǒng)經(jīng)銷商，而是能夠發(fā)揮自身設(shè)計本領(lǐng)的合作伙伴。

相對來說，“小藍(lán)店”的準(zhǔn)入門檻較低，店鋪面積只有約60平方米、投資金融20萬元左右，不需要大面積的賣場及大量的資金。運(yùn)營上，“小藍(lán)店”只負(fù)責(zé)銷售和設(shè)計，每間店的背后都有一間3000平方米以上的整裝旗艦店為其賦能。在設(shè)計端，設(shè)計師可以利用維意K20設(shè)計系統(tǒng)、BIM系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)，為客戶提供“所見即所得”的消費(fèi)體驗。

還有東鵬旗下的家居生活服務(wù)品牌“鵬住”?！谤i住”小店主要分布在社區(qū)或周邊商圈，方便消費(fèi)者在周邊商圈便可獲得家裝服務(wù)。東鵬整裝與“鵬住”小店相互配合，以在一個城市布局一家大店加上多個小店的運(yùn)營模式，根據(jù)社區(qū)的需求特點，為客戶提供裝修、舊改等服務(wù)，甚至可提供現(xiàn)場量尺、設(shè)計、施工，達(dá)到一體化交付。更在售后服務(wù)中，不斷與業(yè)主保持高頻的互動，提升用戶體驗感。

此外，詩尼曼AI家居與美的集團(tuán)聯(lián)手打造千萬“輕而美”的小店，整合電器品類，讓高頻消費(fèi)商品帶動低頻消費(fèi)家具類產(chǎn)品的銷售。AI家居以小業(yè)態(tài)形式，以樓盤為觸點，把店開進(jìn)社區(qū)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體。鷹牌旗下整裝局部改造品牌“鷹牌改造家”，也定位社區(qū)服務(wù)店，面對老社區(qū)的房屋局部舊改、新社區(qū)的精裝房局部空間深化改造，實現(xiàn)48小時為社區(qū)業(yè)主進(jìn)行快速“換新”。而夢潔的智慧門店、后司空未來家品牌、伊戀的寬窄智家，都提出走社區(qū)店路線。

渠道多元化成未來趨勢

家住廣州天河的葉先生，今年初完成了新家裝修。他告訴記者：“家里的柜子就是在小區(qū)門口定制家居店做的，之前經(jīng)常路過看到，雖然店面不大，沒有太多樣板可以看，但許多鄰居都在這家店定做，去鄰居家參觀感覺不錯就定了，后續(xù)維修也方便?！?

準(zhǔn)備給衛(wèi)生間來個局部翻新的張阿姨，會去購物中心選購相關(guān)產(chǎn)品。在她看來，家居的商超店**優(yōu)點是方便，“我可以帶小孩出去吃完飯順便逛逛，看完電影再去定個瓷磚，一邊帶娃一邊搞定裝修?！?

隨著年輕人成為家居行業(yè)消費(fèi)主力軍，消費(fèi)者在消費(fèi)理念、審美能力上都在提升。近日，優(yōu)居研究院提出，企業(yè)要在品牌年輕化、時尚化方面進(jìn)行布局，以形成貼近消費(fèi)新需求的品牌屬性，與消費(fèi)者拉近距離。渠道多元化是行業(yè)趨勢。在當(dāng)今消費(fèi)形勢下，企業(yè)須打開流量入口，在家裝、整裝、地產(chǎn)精裝工程、商業(yè)化的商裝以及線上的電商和新零售等方面進(jìn)行全渠道布局，和傳統(tǒng)的線下零售專賣店布局形成一個互補(bǔ)體系。根據(jù)能力不同，企業(yè)也可以根據(jù)自身品牌定位、產(chǎn)品特點選取部分渠道布局，但不能死守一個渠道。

據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2022年中國家居零售新業(yè)態(tài)市場研究報告》，集休閑、體驗、設(shè)計和購物于一體的綜合體將成為新趨勢。新零售大勢之下，傳統(tǒng)賣場抓住機(jī)遇，在迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時，對傳統(tǒng)的家居建材行業(yè)線下業(yè)務(wù)進(jìn)行改造升級，提高消費(fèi)者購物體驗、增強(qiáng)進(jìn)店消費(fèi)意愿。家居賣場線上線下深度融合，商場轉(zhuǎn)型升級為多元化沉浸式購物場景，集吃喝玩樂多業(yè)態(tài)融合的綜合體成為新趨勢，升級互利供需雙方。對于消費(fèi)者而言，可以在綜合體業(yè)態(tài)環(huán)境中提升生活體驗，所需所感一應(yīng)俱全；對于賣場供給方來說，可以憑借一體化綜合形式打響品牌力，通過場景化帶動消費(fèi)低頻變成中頻和高頻，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、不出圈買全部產(chǎn)品的美好愿景。

有業(yè)內(nèi)人士表示，雖說現(xiàn)階段家居企業(yè)布局社區(qū)渠道，主要還是爭奪流量入口，但傳統(tǒng)電商渠道也面臨著發(fā)展瓶頸，整裝、一站式拎包入住等新興模式的崛起，都形成競爭。社區(qū)店相對成本較低，日后可根據(jù)市場變化切換品類布局，靈活度較高。

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