高端定制家居市場,前景究竟如何?
最近,業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一種聲音,認(rèn)為大眾定制市場已經(jīng)飽和,面臨增長天花板,而高端定制家居才剛開始,消費需求逐漸釋放,甚至認(rèn)為高定跑上了風(fēng)口。
就目前來看,高端走俏的現(xiàn)象,其實只存在于小范圍內(nèi),這個市場還比較小眾。絕大部分業(yè)主依然追求高性價比的定制,而不是高級定制,這種大眾化的需求水平,預(yù)計還會保持幾年。
什么時候高定會成大氣候?那估計要等到又一輪剛需換房的到來,大戶型、大平層與別墅空間成為市場準(zhǔn)主流的產(chǎn)品,好日子才可能到來。
從去年開始,大材研究也注意到,確實有不少高定的動作,部分公司力圖借此拿下高凈值消費市場,打入真正的高端住宅市場,尋求價格戰(zhàn)、低利潤的破局之路。
同時,也有一些小而美的品牌,力圖通過高定實現(xiàn)差異化競爭力的塑造,打開圈層化市場,進(jìn)而撕開定制家居的一個口子。
我們可以看幾個比較典型的案例,其中既有大型定制家居企業(yè),也有一些中小型的品牌。
2020年,歐派家居推出高端定制產(chǎn)品系列鉑尼思,以新品牌進(jìn)軍高定,集奢豪主材、奢華五金、奢繁工藝于一身。
據(jù)公開信息,這個品牌將采用德國KRONOSPAN基材、 EGGER進(jìn)口柜身板、西班牙ALVIC的UV材料、意大利SALICE豪華門鉸、百隆blum全拉隱藏路軌等材料。
據(jù)公開信息顯示,在終端部署上,歐派家居將會出臺高補貼措施,鼓勵現(xiàn)有的經(jīng)銷商開設(shè)鉑尼思高端專賣店。歐派體系的現(xiàn)有經(jīng)銷商也可以考慮在不開設(shè)獨立店的情況下,依托現(xiàn)有店面開設(shè)鉑尼思專區(qū)或者打造店中店。
威達(dá)仕是一個專注高端全屋私人定制的公司,具體做衣柜、櫥柜、護(hù)墻板等,高端體現(xiàn)在哪里?
據(jù)公開信息,這家公司引進(jìn)原木定制生產(chǎn)線,選用意大利進(jìn)口Cleaf板材、德國愛格板材,研發(fā)出如原木皮水晶等高端產(chǎn)品,并借助亞特蘭蒂斯等客戶案例,來為自己的高定背書。
大王椰也在2020年推出高定品牌:空與間,由原好萊客總裁周懿團隊操盤,據(jù)說在推這個品牌時,探尋了15座城市800戶家庭的需求,最終走高顏值、高品質(zhì)、高溢價、高服務(wù)的路線。
援引其高管的說法,空與間的受眾層次高一些,但并不想做金字塔尖的群體,而是在設(shè)計、品質(zhì)有保障的前提下,輻射更大的客群。
在產(chǎn)品上,空與間提出墻柜門一體定制,由原來櫥衣柜的單品類設(shè)計方案,轉(zhuǎn)化為全品類的全案設(shè)計,終端設(shè)計師也由原先的單品類設(shè)計轉(zhuǎn)為包括櫥衣柜墻產(chǎn)品的全案設(shè)計。
還有威法,也是比較早就明確做高端定制的,為中國高端家庭量身定制,具體做衣柜、櫥柜、書柜等產(chǎn)品。
在材質(zhì)、設(shè)計等環(huán)節(jié),也有自己的做法,比如進(jìn)口奧地利克諾斯邦環(huán)保柜身板、杜邦人造石/威法石英石臺面、歐洲標(biāo)準(zhǔn)、SIEMENS家電、百隆五金、凱斯寶瑪?shù)取?
而且在服務(wù)上也有向高定看齊的措施,比如承諾環(huán)保不達(dá)標(biāo)、全額退款;五年質(zhì)保,能換不修。在各地建的威法體驗館,也是比較氣派的。
目前的高定品牌,鎖定的品類主要是全屋定制、家裝、衛(wèi)浴等,而且在向全屋配齊的方向靠攏,提供一站式的服務(wù)。具體做法上,則是從品牌定位、主材、五金、工藝、設(shè)計等角度入手,想辦法豐富高定的內(nèi)涵,塑造高定的市場認(rèn)可。
但要把市場做起來,難度預(yù)計不小,對比大眾品牌,高定的價格是比較高的,限制了客戶群體。即使從中產(chǎn)向富裕階層升級的人群在擴大,但這并不是一蹴而就的,需要經(jīng)歷幾年時間,更多高購買力的客戶才會出現(xiàn)。
當(dāng)然,不排除有些公司打著高定旗號,但品質(zhì)、工藝、服務(wù)等都沒有按高定去做,價格還是很親民的,只不過用高定的名義讓客戶覺得很有檔次,再用有吸引力的價格把客戶留下來。大材研究預(yù)計,可能這種打著高定旗號的品牌,會比較多。
再者,一家高定品牌,把名氣打響,能夠在富人圈層里贏得認(rèn)可,也不是一朝一夕之事,何況還有很多一二線中高端品牌競爭,流量就更稀缺了。
沒有足夠的資金、強大的團隊,以及匹配高定市場的供應(yīng)鏈、設(shè)計能力支持,很難把高定這事真正做下去。
那么,高定值得做嗎?
高定這個細(xì)分賽道,還是值得去跑,它可以幫我們重新尋找增長點,而且提前布局,搶先一步探索,積累運營經(jīng)驗,同時也積累高定的口碑,自然有助于我們抓住未來的機會。
用力不能過猛,一個城市、一個項目,精心打造。
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責(zé)編:方芬