家居流通4.0時代 產(chǎn)業(yè)變革帶來新挑戰(zhàn)

一直以來，社會的發(fā)展、經(jīng)濟的發(fā)展總是伴隨著一輪又一輪的產(chǎn)業(yè)革命和模式升級，這是企業(yè)對舊問題的解決總結(jié)，也是對新問題的思考追問。在家居流通領(lǐng)域，市場經(jīng)歷了集市貿(mào)易型、專業(yè)批發(fā)市場型、連鎖經(jīng)營型三個發(fā)展階段，如今正走向以標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、集約化和消費體驗升級為核心的家居流通4.0時代。

家居流通業(yè)發(fā)展的前三個階段

相比工業(yè)4.0，互聯(lián)網(wǎng)2.0來說，家居流通業(yè)進行的階段發(fā)展并不為大多數(shù)人所熟知，事實上，從頭開始追溯，家居流通業(yè)所發(fā)生的幾個階段變化同樣帶有明顯的特點：

一、家居1.0時代(集市貿(mào)易型)，上個世界80年代，隨著改革開放的深入，消費者對于家居產(chǎn)品的需求快速增長，一些手工作坊、木匠等將自己手作的家居產(chǎn)品拿到集市上固定的場所出售，以路邊攤的形式扎堆經(jīng)營，銷售家具或建材，形成集市貿(mào)易型市場。

二、家居2.0時代(專業(yè)批發(fā)市場型)，針對路邊攤混亂經(jīng)營的狀況，政府和企業(yè)建立各自的專業(yè)批發(fā)市場。該階段，家居經(jīng)營形成了一定規(guī)模，但整體市場功能單一、交易效率不高，假冒偽劣等情況層出不窮。

三、家居3.0時代(連鎖經(jīng)營型)，為擴大經(jīng)營規(guī)模、提高經(jīng)營效益，一些企業(yè)開始布局連鎖經(jīng)營，采用“市場化經(jīng)營、商場化管理”的經(jīng)營模式。該階段家居連鎖發(fā)展迅速，購物環(huán)境和管理服務(wù)有所提升。但整體市場秩序、流通效率和消費者購物體驗仍有待提高。

家居流通4.0將要面臨的挑戰(zhàn)

家居流通4.0是由國內(nèi)家居流通企業(yè)紅星美凱龍在2015**創(chuàng)造性提出的概念，并憑借一系列理論和應(yīng)用成果，成為了上海市內(nèi)貿(mào)流通試點的標(biāo)桿樣本企業(yè)，同時引發(fā)了政府和學(xué)術(shù)界的極大興趣。2月24日，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院院長、長江學(xué)者余玉剛一行拜訪紅星美凱龍，共同探討“家居流通4.0”理論層面的總結(jié)創(chuàng)新和實踐運用。

家居流通1.0到3.0，市場經(jīng)歷了集市貿(mào)易型、專業(yè)批發(fā)市場型、連鎖經(jīng)營型三個發(fā)展階段，這三個階段的發(fā)展正是伴隨著企業(yè)對原有模式所顯現(xiàn)出的問題進行改造。在業(yè)內(nèi)看來，家居流通4.0所要解決的問題是消費升級和消費體驗帶來的挑戰(zhàn)：

一、信息化服務(wù)平臺：家居企業(yè)ERP和O2O平臺建設(shè)，橫向連接家居產(chǎn)業(yè)全鏈條的工廠、物流商、流通平臺和消費者，提供集成化、高效的信息化服務(wù)平臺;

二、物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)：以統(tǒng)一物流配送、正品防偽追溯和信用體系建設(shè)為核心，依托支付、標(biāo)準(zhǔn)化、消費金融等創(chuàng)新應(yīng)用，全面提升家居流通供應(yīng)鏈的整體效率;

三、線上線下一體化：以線上線下一體化為核心，全面提升消費者購物體驗，引導(dǎo)激活消費升級。

隨著家居流通4.0時代的到來，家居流通市場作為連接工廠、品牌與消費者的重要平臺，其根本目的就是要解決兩者連接過程中存在的成本高昂和效率低下的問題，從根本上打造一個家居流通業(yè)的供應(yīng)鏈升級和消費升級的整體生態(tài)圈。

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