破局自救，木門企業(yè)需夯實基本功

11月11日，由國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》（以下簡稱《意見》）出臺。此《意見》從調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進跨界融合三個方面明確了創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的9項主要任務(wù)，無疑是給實體零售從業(yè)者注入了一針強心劑，許多媒體也以“重大利好”為題，宣城實體零售將迎來轉(zhuǎn)型升級新風(fēng)口。不過，木門商卻表示，來自政策方面的利好，還需等待具體措施落地，破局自救，還得夯實基本功。

對眾多木門企業(yè)而言，過分盲從政策文件，勢必陷入眼高手低的泥潭，畢竟遠(yuǎn)水解不了近渴，缺乏相應(yīng)配套措施和細(xì)則的文件實際的效用是非常有限的。因此，木門企業(yè)目前所要做的不僅僅是等待各項配套性政策細(xì)則的出臺，更重要的是要不間斷的堅持創(chuàng)新與探索。

木門企業(yè)不應(yīng)被一套“上乘武功心法”沖昏頭腦，欲練神功還得夯實基本功。同時，雖然“新零售”趨勢是線上線下融合發(fā)展，但木門商仍需就實體店實際情況而言，并根據(jù)日常運營的具體情況進行改革與轉(zhuǎn)型。

打破界限、融合共通是零售業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新常態(tài)，面對線上零售增速放緩的事實，目前許多電商平臺已經(jīng)大力進軍線下填補服務(wù)、體驗漏洞，希望通過渠道優(yōu)勢互補來實現(xiàn)融合發(fā)展。但是，對于目前大多數(shù)的實體零售店來說，觸網(wǎng)行動還局限在網(wǎng)上開店，還沒有真正實現(xiàn)線上線下融合。

實體店沒有把消費者的行為特征變成標(biāo)準(zhǔn)化的大數(shù)據(jù)，就無法實現(xiàn)線下和線上的信息共享。對于木門實體零售業(yè)來說，把線下的商品、服務(wù)、店鋪還有客戶全部數(shù)據(jù)化，是它未來需要解決的最根本的問題。

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