歐派、金牌、好萊客等企業(yè)紛紛布局舊改賽道

在當(dāng)前家居市場面臨需求疲軟和競爭加劇的背景下，近日，商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等14部門近日聯(lián)合發(fā)布《推動消費(fèi)品以舊換新行動方案》（以下簡稱《行動方案》），在全國范圍內(nèi)開展汽車、家電以舊換新和家裝廚衛(wèi)“煥新”，旨在激發(fā)市場活力。

其中在推動家裝廚衛(wèi)“煥新”方面，《行動方案》鼓勵有條件的地區(qū)支持居民開展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造和適老化改造，對購買智能家居產(chǎn)品給予補(bǔ)貼。這一政策的推出，無疑給當(dāng)前處在存量機(jī)遇下，布局舊改和局改的家居企業(yè)提供了有力的支持。

歐派：以廚衛(wèi)空間為切入口，逐步布局存量需求市場

近日，有投資者向歐派提問，在國家大力推進(jìn)以舊換新服務(wù)的背景下，歐派將如何進(jìn)一步推進(jìn)局改、舊改戰(zhàn)略布局。對此歐派的回答是：公司將針對較為突出的廚房、衛(wèi)浴空間的存量改造需求發(fā)揮歐派在廚衛(wèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及融合等方面的先天優(yōu)勢，在終端推進(jìn)適舊、適老的產(chǎn)品套餐及快速換新服務(wù)；另外在大家居戰(zhàn)略下，聯(lián)合、整合硬裝合作資源，給客戶提供便捷、高效、快速的改造服務(wù)，以廚衛(wèi)空間的存量舊改業(yè)務(wù)為突破切入口，獲取并轉(zhuǎn)化存量房改造需求流量，逐步拓展存量需求市場。

早在2019年歐派就建立了“一站式舊廚改造服務(wù)”模式。2021年，歐派對舊廚煥新進(jìn)行戰(zhàn)略升級，共推出兩種舊廚煥新模式，一種是“48小時舊廚煥新套餐”，可在48小時內(nèi)完成櫥柜部分的煥新服務(wù)；另一種是“10天全廚空間改造”，即針對廚房的整體空間改造，在確認(rèn)需求后歐派將在10天內(nèi)完成從櫥柜到廚電產(chǎn)品，天地墻、水電氣的設(shè)計(jì)安裝在內(nèi)的全廚空間改造。

除此之外，歐派還聯(lián)合了貝殼、友邦、馬可波羅、中博裝飾、千思裝飾、靚家居、中國燃?xì)?、名雕裝飾、立邦、業(yè)之峰等中國頭部房產(chǎn)品牌、優(yōu)質(zhì)家裝企業(yè)、建材細(xì)分領(lǐng)域頭部品牌成立中國廚房舊改聯(lián)盟，提供一站式舊廚改造整體解決方案，為舊廚煥新服務(wù)打造更長遠(yuǎn)的發(fā)展生態(tài)。

值得注意的是，在組織架構(gòu)方面，去年歐派還專門成立了舊房改造部門來挖掘舊改市場空間。

范居士點(diǎn)評：

組織架構(gòu)的調(diào)整，實(shí)際反映的是歐派戰(zhàn)略層面的煥新，歐派此次以櫥柜作為舊改、局改的切入口，從邏輯上來看布局也很巧妙。櫥柜是歐派的金字招牌，在C端有著強(qiáng)大的口碑效應(yīng)，以此作為舊改、局改的點(diǎn)，進(jìn)而帶出全空間改造的面，無疑是正確且機(jī)智的做法。

金牌：成立局改事業(yè)部，推出“煥新廚”服務(wù)套餐

由于和歐派都是由櫥柜延伸至多品類的發(fā)展路徑，因此在布局舊改賽道上，兩者也有諸多相似之處。

2023年上半年，金牌在組織架構(gòu)上對局改事業(yè)部進(jìn)行了升級，將局改事業(yè)作為公司的五大核心市場重點(diǎn)布局。此外，金牌廚柜也在著手于2B2C的渠道布局，深化與頭部家裝公司深度戰(zhàn)略合作，并通過為消費(fèi)者增強(qiáng)使用體驗(yàn)拓寬存量市場。例如金牌廚柜持續(xù)開展了24年的“金牌服務(wù)季”活動，每年主動派遣專業(yè)人員上門為客戶查找隱患、維修保養(yǎng)，交流電器保養(yǎng)知識等，這種防患于未然的長線服務(wù)在家居行業(yè)都是比較罕見但又有重要意義的。在與用戶發(fā)生高頻互動的過程中建立粘性，起到深化情感認(rèn)同、強(qiáng)化品牌心智的進(jìn)一步目的。

除此之外，金牌還推出了“煥新廚”服務(wù)套餐，3天煥新廚房，并將服務(wù)延伸至衛(wèi)浴空間，提供一站購齊的廚房+衛(wèi)浴煥新解決方案。同時確定了局改業(yè)務(wù)的兩大落地方式，包括與專業(yè)的局改公司總對總合作，以及經(jīng)銷商全面推動局改試點(diǎn)，探索局改業(yè)務(wù)的流量入口、客戶痛點(diǎn)、產(chǎn)品定位等。

范居士點(diǎn)評：

一直以來，金牌把服務(wù)戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略發(fā)展等同視之，強(qiáng)調(diào)與用戶的強(qiáng)體驗(yàn)、深交互，延伸企業(yè)服務(wù)鏈條，提升整體競爭力。此次明確地將局改業(yè)務(wù)作為公司五大核心市場重點(diǎn)布局，并調(diào)動公司資源匹配落地，不僅體現(xiàn)了公司的前瞻性，也顯示出其對市場變化的敏銳洞察力。范居士相信在未來，隨著市場的變化和消費(fèi)者需求的升級，金牌廚柜有望在這個領(lǐng)域取得更大的成功。

萬華：以萬華生態(tài)新家裝切入舊改局改

在3月份剛結(jié)束的2024定制展上，作為板材界佼佼者的萬華，在其展區(qū)內(nèi)以衛(wèi)浴空間作為此次萬華生態(tài)新家裝的重點(diǎn)展品之一，集中展示了工業(yè)化定制整體衛(wèi)浴。而結(jié)合全新展出的衛(wèi)浴空間，萬華生態(tài)新家裝也在今年進(jìn)一步完善了整體衛(wèi)浴產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推出了全新“48小時”快改快裝的產(chǎn)品解決方案。在行業(yè)亟需重新建立新的市場邏輯的當(dāng)下，萬華生態(tài)新家裝以綠色化、工業(yè)化和數(shù)字化的新家裝理念、以“快、美、綠”的核心追求引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型，并為萬億局改市場帶來新的思路和發(fā)展機(jī)遇。

據(jù)范居士了解，萬華生態(tài)新家裝是萬華生態(tài)集團(tuán)在2019年推出的，其主要針對當(dāng)前消費(fèi)者對“家”的整體需求，以無醛添加為底線，以工業(yè)化思維重構(gòu)家裝產(chǎn)品體系與標(biāo)準(zhǔn)，以自主研發(fā)全智能生產(chǎn)線和精益生產(chǎn)管理體系為抓手，打造綠色工業(yè)化定制家裝解決方案。

雖然該業(yè)務(wù)推出還不到五年，但從業(yè)績方面來看，其營收是可觀的。萬華生態(tài)集團(tuán)總裁、萬華生態(tài)新家裝董事長于文杰曾表示，在其接手新家裝業(yè)務(wù)后，萬華生態(tài)新家裝實(shí)現(xiàn)了3年5億的成績。也就是2021年?duì)I收200萬，2022年1億，2023年增長至5億。對于2024年?duì)I收的目標(biāo)，于文杰表示，他給萬華生態(tài)新家裝定下的營收目標(biāo)是8億，集團(tuán)定下的是20億。由此預(yù)計(jì)，今年在該業(yè)務(wù)板塊上，萬華定是鉚足了勁。

范居士點(diǎn)評：

萬華生態(tài)集團(tuán)以萬華生態(tài)新家裝入局舊改局改賽道是具有一定的優(yōu)勢和潛力的。從行業(yè)競爭性的角度看，萬華生態(tài)集團(tuán)作為綠色大家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)運(yùn)營商，擁有強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和產(chǎn)業(yè)鏈整合能力。其綠色化、工業(yè)化、數(shù)字化的生產(chǎn)方式，不僅提高了生產(chǎn)效率，降低了成本，更保證了產(chǎn)品的品質(zhì)和環(huán)保性能。此外，萬華生態(tài)新家裝還依托集團(tuán)的資源優(yōu)勢，與多家知名家居企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同開拓市場。這種強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈和資源整合能力，使得萬華生態(tài)新家裝在行業(yè)中具有較強(qiáng)的競爭力。

然而，需要注意的是，舊改局改市場同樣競爭激烈，不僅有傳統(tǒng)的家裝企業(yè)，還有新興的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺等。這些企業(yè)都在積極探索新的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)模式，以滿足消費(fèi)者的多元化需求。因此，萬華生態(tài)新家裝需要在保持自身特色的同時，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，以應(yīng)對市場競爭的挑戰(zhàn)。

好萊客：開發(fā)家居“新角落”+年輕化品牌“萊住”強(qiáng)勢入局

隨著個性化和多元化的消費(fèi)趨勢，家居企業(yè)基于場景化的打造也在不斷迭代升級，其具體體現(xiàn)在功能空間的氛圍感優(yōu)化上，例如具有治愈感的閱讀空間、有氧養(yǎng)眼的養(yǎng)殖空間、舒適健康的健身空間、嫻靜慵懶的咖啡角等。

好萊客作為原態(tài)生活理念的倡導(dǎo)者以及行業(yè)先鋒潮流的引領(lǐng)者，自然也關(guān)注到了這一趨勢的變化，并及時跟進(jìn)。據(jù)了解，好萊客曾表示要加快以陽臺為切入點(diǎn)的存量房以及局改、舊改市場布局。對此其在陽臺空間的改造上，曾推出定制雙人辦公區(qū)、將貓屋和洗衣房結(jié)合起來的定制陽臺、由陽臺改造而成的電競房、茶空間、與餐邊柜結(jié)合的咖啡角等。

而在此之前，好萊客就曾在2022年推出過全新“超輕”店態(tài)——生活空間輕改造品牌：hoholike呼呼萊裝進(jìn)軍局改舊改市場。據(jù)悉其主要是聚焦陽臺和廚房2大空間場景，為消費(fèi)者提供從設(shè)計(jì)到施工、定制、宅配的一站式局部改造服務(wù)。這也就是當(dāng)前旗下時尚品牌“萊住”的前身。

范居士點(diǎn)評：

好萊客以陽臺空間切入舊改、局改市場的戰(zhàn)略布局，無疑是一種具有前瞻性和創(chuàng)新性的策略。在當(dāng)前家居市場，舊改和局改已成為一個巨大的增量市場，特別是在城市化進(jìn)程不斷加速、人們對居住環(huán)境品質(zhì)要求不斷提升的背景下，這一市場的潛力更是不可估量。好萊客選擇陽臺作為切入點(diǎn)，既是對市場需求的精準(zhǔn)把握，也是對自身產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌特色的充分利用。旗下生活空間輕改造品牌呼呼萊裝升級為“萊住”時尚家居品牌后，更是好萊客在舊改、局改市場布局中的重要一環(huán)。

寫在最后

誠然當(dāng)前對于舊改和局改的布局，各家居企業(yè)大多都還是集中于陽臺、廚房、衛(wèi)浴等局部家居空間的翻新改造，以此作為試探，但隨著越來越多企業(yè)的加入，競爭壓力也逐漸走高。**布局的那一批企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)突圍，牢牢抓住優(yōu)先入局的趨勢，范居士認(rèn)為還需要注意以下幾個方面：

其一，企業(yè)需要精準(zhǔn)把握市場需求，提供定制化的解決方案。舊改和局改市場涉及的需求多樣，既有對整體家居環(huán)境的改造，也有對特定空間的升級。因此，企業(yè)需要對市場進(jìn)行細(xì)分，深入了解消費(fèi)者的具體需求，并根據(jù)不同需求提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。

其二，企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化品牌建設(shè)和營銷推廣。在競爭激烈的市場中，品牌知名度和美譽(yù)度對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。家居企業(yè)應(yīng)注重品牌形象的塑造，通過廣告宣傳、社交媒體營銷等手段提升品牌曝光度。同時，企業(yè)還可以與知名設(shè)計(jì)師、建筑師等合作，打造具有獨(dú)特風(fēng)格的家居產(chǎn)品，以吸引更多消費(fèi)者。

其三，企業(yè)需要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)。舊改和局改市場需要企業(yè)具備強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新能力，能夠開發(fā)出符合市場需求的新產(chǎn)品和解決方案。因此，企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)投入，不斷推出具有創(chuàng)新性和競爭力的家居產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

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