軟裝行業(yè)迎來(lái)又一次變革浪潮,我們看到了十幾種新做法!
家居市場(chǎng)的變革浪潮里,來(lái)自軟裝行業(yè)的探索,構(gòu)成一塊重要的拼圖。
近年來(lái)陸續(xù)登臺(tái)的創(chuàng)新,既給經(jīng)銷商們帶來(lái)了新的創(chuàng)業(yè)選擇,推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,同時(shí)也為消費(fèi)者創(chuàng)造新的居住體驗(yàn),帶動(dòng)軟裝消費(fèi)。
正因?yàn)樽兏锏陌l(fā)生,新思潮新模式新工具的涌現(xiàn),這個(gè)行業(yè)的精彩,超出傳統(tǒng)認(rèn)知。
聚焦戰(zhàn)略落地,
攥起一個(gè)拳頭出擊
與前幾年相比,戰(zhàn)略聚焦的現(xiàn)象正在發(fā)生。越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)聚焦戰(zhàn)略,攥緊一個(gè)拳頭打市場(chǎng)。
部分軟裝企業(yè)聚焦主業(yè),從戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌形象塑造到主營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)劃、主力產(chǎn)品培育,鎖定到一個(gè)品類里,例如專注做墻布,或者聚焦窗簾業(yè)務(wù)。
這些公司的目標(biāo)很清晰,就要成為單品類的王者,在2023年第33屆北京軟裝展上,就有多家品牌高舉品類聚焦的大旗,例如,歐仕萊聚焦無(wú)縫墻布;頤和墻紙?zhí)岢觥皩W?8年”。
此外,如魚得水舉行了專門的發(fā)布會(huì),鎖定“高端窗簾”的方向發(fā)起攻勢(shì)。
即使整體軟裝浪潮洶涌,品類聚焦的戰(zhàn)略打法依然可以占到核心席位。
單品類賽道里的領(lǐng)跑者,有可能保持?jǐn)?shù)年的增長(zhǎng),并在接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中搶占更多市場(chǎng)份額。
更重要的是,整體軟裝方案里,單品的質(zhì)量非常重要。只有保持單品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能促成整體軟裝模式的成功落地,贏得消費(fèi)端的認(rèn)可。
抗菌產(chǎn)品高頻次亮相,
沖擊健康家居消費(fèi)趨勢(shì)
健康家居消費(fèi)屬于近年的熱點(diǎn),圍繞這一核心,以無(wú)醛、凈醛、抗菌等為核心的技術(shù)優(yōu)勢(shì),成為市場(chǎng)發(fā)力點(diǎn)。
一方面,伴隨生活水平、居住環(huán)境及購(gòu)買力的提升,消費(fèi)者對(duì)軟裝的健康提出了更高要求,具備無(wú)醛、除醛、抑菌等功能的產(chǎn)品,大受青睞。
另一方面,不少重點(diǎn)企業(yè)看到了趨勢(shì)的發(fā)生,正投入資源開發(fā)健康產(chǎn)品。
在第33屆北京軟裝展上,大材研究清晰地看到,以健康為核心賣點(diǎn)的墻布?jí)?、窗簾、藝術(shù)涂料等產(chǎn)品,密集登場(chǎng)。
參展中,艾是軟裝提出“亞健康環(huán)境解決專家”的定位,并且從2023年開始,艾是軟裝全系列產(chǎn)品升級(jí)為超級(jí)抑菌除醛墻布窗簾,抑菌率99%,除醛率90%,守護(hù)全屋家居健康。
在參展總結(jié)里,艾是認(rèn)為,居住健康是當(dāng)下及未來(lái)家居生活的主旋律,而健康功能墻布窗簾將成為最具市場(chǎng)潛力的軟裝產(chǎn)品。
特普麗也是一家頗具代表性的公司,數(shù)十年持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)防毒抗菌、凈味除醛、耐擦洗等多功能墻面裝飾產(chǎn)品,搶抓健康軟裝的消費(fèi)紅利。
布魯斯特旗下的多個(gè)系列產(chǎn)品中,都突出了健康賣點(diǎn),在今年的北京軟裝展上,就推出美國(guó)純進(jìn)口長(zhǎng)效抗菌解決方案Defender捍衛(wèi)者,可去除99.8%的細(xì)菌微生物、90%冠狀病毒,吸引了不少參觀者和客戶的關(guān)注。
該品牌旗下還有New Artist新藝術(shù)家系列,主打環(huán)保水性印刷配方,雖說(shuō)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的藝術(shù)性,但還是沒(méi)有忽略對(duì)環(huán)保健康的大力度加持。
很大的可能性是,未來(lái)數(shù)年里,健康產(chǎn)品的研發(fā)與打造,將繼續(xù)成為軟裝市場(chǎng)的主線。
整體軟裝尋找未來(lái)
至少四五年前,就陸續(xù)有大中型企業(yè)進(jìn)入整體軟裝領(lǐng)域,長(zhǎng)期探索與經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,模式逐步成熟。
前兩次的北京軟裝展、上海軟裝展上,就有多家公司推出整體軟裝方案。
到2023年的北京軟裝展,該模式繼續(xù)贏得部分品牌看好,全力推進(jìn),例如艾是、玉蘭、橙飾、欣旺、布魯斯特、城市素顏等。
其中,艾是提出整體軟裝5.0時(shí)代的概念,通過(guò)多品類的組合,實(shí)現(xiàn)一站式選購(gòu)。
在強(qiáng)本固基的基礎(chǔ)上,玉蘭家居帶來(lái)墻布、墻板、窗簾、抱枕、藝術(shù)漆涂料等全品類軟裝產(chǎn)品,并搭建起全品類展館。
一大變化是,在墻布窗簾等基礎(chǔ)上,玉蘭新增涂料品類,引進(jìn)美國(guó)MUELLER漆,高達(dá)1320款色號(hào),為軟裝一體化解決方案提供了更多的選擇性。
欣旺優(yōu)能集團(tuán)以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)為核心,從產(chǎn)品交付升級(jí)到空間方案交付,聚勢(shì)提升空間價(jià)值賦能,全力打造行業(yè)標(biāo)桿。
此次參展,布魯斯特除了壁紙壁布的核心產(chǎn)品展示,同時(shí)立足于整體家居軟裝市場(chǎng),輔以窗簾、壁畫、底材等墻飾配套產(chǎn)品體系。
城市素顏以“軟裝一體化”為主線,墻布、窗簾、背景等幾大品類一步到位,向整體軟裝進(jìn)軍。
可以說(shuō),到今年的北京軟裝展,長(zhǎng)期力推整體軟裝模式的企業(yè),已取得了更多成就。
伴隨從設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)到渠道、終端、交付的進(jìn)步,預(yù)計(jì)整體軟裝將走入越來(lái)越多的家庭。
一種模式的成功,不可缺少的條件是,它的價(jià)值能夠贏得產(chǎn)業(yè)鏈各方認(rèn)可。
整體軟裝模式同樣如此,在這種業(yè)務(wù)體系里,經(jīng)銷商可通過(guò)多品類銷售,提升業(yè)績(jī)總量,并且無(wú)需對(duì)接多個(gè)品牌方,就可以一站式快速補(bǔ)貨。
而且借助產(chǎn)品組合式售賣、一站式全案交付,為消費(fèi)者提供前置化設(shè)計(jì)服務(wù),解決空間整體搭配難題,增強(qiáng)終端競(jìng)爭(zhēng)力。
軟裝+家具+定制的大棋局,跨界正在起步
在整體軟裝的基礎(chǔ)上,更大的布局無(wú)疑是跨出軟裝邊界,邁入大軟裝的廣闊天地,例如整合家具、定制等品類。
在第33屆北京軟裝展上,出現(xiàn)了此類模式,例如OCity橙飾家居,就以設(shè)計(jì)服務(wù)為驅(qū)動(dòng),將家具包、軟裝包、飾品包、智能包結(jié)合,形成全鏈路的軟裝家居一體化。
此外,歐派進(jìn)入軟裝行業(yè)后,起步就是大整合的方案。
今年的經(jīng)銷商會(huì)議上,歐派軟裝運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提到了三年再造車計(jì)劃,2023年重構(gòu)全案產(chǎn)品做精成全;2024年重塑體系營(yíng)銷領(lǐng)創(chuàng)全案;2025年,成為軟裝行業(yè)冠軍。
根據(jù)計(jì)劃,歐派軟裝將圍繞窗簾、墻飾、家具三大核心品類,打造明星大單品,并通過(guò)全案套餐落地、全案空間展示、全案版本開發(fā)、全空間產(chǎn)品補(bǔ)充、全案設(shè)計(jì)方案臨摹等舉措,實(shí)現(xiàn)全案落地。
具體品類方面,歐派還將擴(kuò)充民族風(fēng)飾品、藝術(shù)單椅、墻磚、藝術(shù)漆、墻面收納、隔斷屏風(fēng)等,將全案設(shè)計(jì)與產(chǎn)品高度融合。并將以展示、設(shè)計(jì)、銷售全案套餐三部曲為營(yíng)銷抓手,促成全案的成功。
這種模式跨度較大,難度不容小視,預(yù)計(jì)只是少部分龍頭企業(yè)的舞臺(tái)。
輕店微店再開新局面
一些更靈活的軟裝小店,現(xiàn)身市場(chǎng),可能只需要幾平方米就可以開軟裝店,或者在原來(lái)的店里,給一面墻的位置,也能做代理。
在北京軟裝展上,特普麗的9平米店再次亮相,適于同業(yè)/異業(yè)店中店、社區(qū)店、渠道店以及低成本創(chuàng)業(yè)等需求人群,匹配市場(chǎng)下沉及渠道深耕的需求。
針對(duì)這種微店,特普麗提供免費(fèi)全空間設(shè)計(jì)、單店活動(dòng)支持、定期巡店、線下幫扶、工程項(xiàng)目全程幫扶、項(xiàng)目資源共享等八大支持政策,助務(wù)經(jīng)銷商擴(kuò)充品類,激活存量用戶,低成本運(yùn)營(yíng)。
此外,一面墻、一家店的做法,也出現(xiàn)于北京軟裝展。這種終端模式,也就是在門店里增加一個(gè)展柜或者開辟一面墻,用來(lái)放置窗簾、墻布或其他軟裝產(chǎn)品,然后展開銷售。
該賽道里有一些非常活躍的品牌,例如蝶依斕,近兩年都在力推“魔法窗簾輕店”,以“一面墻、一萬(wàn)元、一天學(xué)會(huì)”的輕模式,為泛家居門店增加一個(gè)功能齊全的窗簾集成店。
其做法是,只需一面墻,在店內(nèi)增加一個(gè)3.4米的窗簾展柜,展柜內(nèi)包含主流大樣展示、配紗布板、軌道配件等,預(yù)存一萬(wàn)元,就可以店內(nèi)增加窗簾集成店。
簽單后,銷售商可通過(guò)窗簾智能訂單系統(tǒng)App,一鍵試裝看效果,直接下單到工廠。
此類輕模式贏得了一些創(chuàng)業(yè)者的支持,據(jù)公開信息,到2023年2月底,蝶依斕“魔法窗簾輕店”全國(guó)數(shù)量已突破600家。
智能窗簾的市場(chǎng)探索加強(qiáng)
智能化正在影響軟裝行業(yè),除了生產(chǎn)端的智能制造,另一種體現(xiàn)就是智能窗簾等產(chǎn)品陸續(xù)亮相。
這種產(chǎn)品采用專門的電機(jī),并與WiFi、藍(lán)牙進(jìn)行鏈接,通過(guò)聲音、APP、按鍵等操控,方便操控窗簾的開關(guān),讓窗簾開合到指定位置,也可以實(shí)現(xiàn)回家后窗簾自動(dòng)打開。
在第33屆北京軟裝展上,智能窗簾類產(chǎn)品相當(dāng)多,不僅有杜亞,還有蘭迪斯智能遮陽(yáng)窗飾等。
其中的杜亞,在智能窗簾領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)多年,旗下?lián)碛腥A為智選生態(tài)產(chǎn)品,支持HUAWEI HiLink實(shí)現(xiàn)智能聯(lián)動(dòng)。
此外,還有綠米智能電動(dòng)窗簾、米家的智能窗簾等。
放眼軟裝市場(chǎng),還有非常多的新做法涌現(xiàn),例如數(shù)字化新零售工具出現(xiàn),在北京軟裝展上,我們看到了杭州宇昌智慧科技的智酷Ai機(jī)器人導(dǎo)購(gòu)。
這家公司探索軟裝新零售的路徑,一部機(jī)器,可放到小區(qū)、商場(chǎng)、超市等多種場(chǎng)所,用來(lái)銷售墻紙、墻布、窗簾等,全自動(dòng)定時(shí)定款展示,3D快速生成全景圖,全天候招攬顧客進(jìn)店。
流量的新打法頗受重視,上百家軟裝企業(yè)投入資源,開發(fā)直播、短視頻、社群等線上流量,加速構(gòu)建線上線下營(yíng)銷閉環(huán)。
重點(diǎn)關(guān)注的北京軟裝展企業(yè)里,超六成品牌都正在實(shí)施線上線下全渠道布局。
例如,米蘭軟裝認(rèn)為線上引流擁有無(wú)限機(jī)會(huì),借助抖音、小紅書、B站等渠道引流,建業(yè)主群,展開社群營(yíng)銷。
布魯斯特推行OAO模式,線上加強(qiáng)小紅書、抖音、微博、百度、微信等國(guó)內(nèi)平臺(tái),以及Linkedin、Facebook、Twitter、Instagram等國(guó)外平臺(tái)的推廣,鋪設(shè)新媒體渠道矩陣。
而線下渠道結(jié)構(gòu)從原先的零售拓展為以軟裝零售、工程精裝、局裝煥新、裝飾公司四大渠道為主體的多元布局,為全國(guó)門店提供精裝BBC業(yè)務(wù)、二手房煥新業(yè)務(wù)的樣板系統(tǒng)。
領(lǐng)繡重點(diǎn)發(fā)展經(jīng)銷商渠道,同時(shí)聯(lián)動(dòng)直播,以大型直播帶動(dòng)客流增長(zhǎng),其經(jīng)銷商門店抖音號(hào)已達(dá)數(shù)千家,覆蓋浙江、江蘇、江西、天津等多個(gè)省市。
據(jù)了解,領(lǐng)繡2022年與天貓家裝達(dá)成本地化合作,上線同城輕店,消費(fèi)者可以在淘寶逛同城門店樣板間,還能獲得送貨入戶、預(yù)約安裝配送、三年質(zhì)保等服務(wù)。
此外,艾是、宏繡、可羅雅、玉蘭、西大門等重點(diǎn)企業(yè),均在實(shí)施線上流量的開發(fā)與新渠道的占領(lǐng)計(jì)劃。
更多創(chuàng)新的出現(xiàn),無(wú)疑會(huì)給市場(chǎng)帶來(lái)新的變現(xiàn),一些公司與創(chuàng)業(yè)者也將因此受益。
預(yù)計(jì)2023年8月10—12日舉辦的上海軟裝展上,圍繞墻面裝飾、室內(nèi)軟裝、全屋定制、家居飾品、智能軟裝、裝飾輔料等核心板塊,又將出現(xiàn)多種新戰(zhàn)略與新做法,無(wú)疑值得期待。
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