家居企業(yè)推以舊換新 立減券使用有貓膩

春節(jié)后，裝修市場(chǎng)將逐步升溫，家居企業(yè)也紛紛推出各種活動(dòng)提早準(zhǔn)備?！芭f家具怎么處理不浪費(fèi)？家具以舊換新，還能領(lǐng)500元換新券”近日，朋友圈一則廣告吸引了不少網(wǎng)友注意。參加以舊換新是真的能省錢，還是商家噱頭？后續(xù)運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)是否需要額外收費(fèi)？

記者調(diào)查了解到，500元的立減券需單筆訂單滿5000元才可使用。業(yè)內(nèi)分析稱，以舊換新活動(dòng)營(yíng)銷噱頭居多，商家處理舊家具或有盈利空間，或通過新品出售將成本轉(zhuǎn)嫁。

居然之家立減券單筆訂單滿5000元才可使用

近日，微信朋友圈一則家具以舊換新廣告宣傳“以舊換新居然這么省錢，滿額立減，500元專屬券免費(fèi)領(lǐng)”。點(diǎn)擊進(jìn)入該條居然之家發(fā)布的朋友圈廣告，即跳轉(zhuǎn)進(jìn)入商家以舊換新的小程序。記者看到，“超值換新”的品類包括沙發(fā)、床具、床墊、柜體、桌椅、電器六大類。

商家宣稱，回收不限品牌、年限、品相，免費(fèi)上門、拆舊、搬運(yùn)，換新至高可抵5000元等，填寫個(gè)人信息即可預(yù)約參與活動(dòng)。然而記者注意到，其推出的“滿額立減500元專屬券”是按舊家具家電不同品類和數(shù)量發(fā)放，單筆訂單滿5000元才可使用。具體什么樣的產(chǎn)品符合以舊換新活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)？在以舊換新過程中，是否還會(huì)收取額外收費(fèi)？該宣傳頁面上并無更多信息透露。為此，記者多次致電居然之家客服，未成功取得聯(lián)系。

記者注意到，除居然之家，曲美家居也曾開展過家具以舊換新相關(guān)活動(dòng)，如參與回收舊家具，可領(lǐng)取10%的價(jià)格補(bǔ)貼等?！爱?dāng)前，以舊換新更像是商家的一種常規(guī)的促銷操作。家居企業(yè)急于尋找突破路徑，以舊換新是一個(gè)比較容易接受的概念；對(duì)家居企業(yè)來說，也是一個(gè)低成本、相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)的路徑。”產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家丁少將表示。

家居以舊換新屬營(yíng)銷戰(zhàn)略，或?qū)⒉糠殖杀巨D(zhuǎn)嫁消費(fèi)者

記者注意到，近三年，家居行業(yè)受多重因素影響較為明顯，許多線下家居賣場(chǎng)的生存和發(fā)展都受到了較大抑制。

近期美凱龍披露2022年業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，預(yù)計(jì)2022年度實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn) 6.77億元至8.1億元，同比減少 60.3%至66.9%；預(yù)計(jì)2022年度實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司所有者的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)為6.03億元至7.24億元，同比減少56.4%至63.6%。居然之家此前披露的2022年三季報(bào)顯示，2022年前三季度營(yíng)收約94.29億元，同比減少3.84%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)約15.35億元，同比減少10.27%；基本每股收益0.24元，同比減少7.69%。

“家居賣場(chǎng)做以舊換新，噱頭的成分居多?！奔揖有袠I(yè)觀察人士張飛敬告訴記者，對(duì)于家具企業(yè)來說，以舊換新既能解決消費(fèi)者去庫存的問題，又能借此機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者購置新家具、拉動(dòng)門店客流，對(duì)自身業(yè)績(jī)形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

消費(fèi)者參加以舊換新真的能省錢嗎？企業(yè)后續(xù)處理舊家具的成本如何？“商家處理舊家具還有盈利的空間?！倍∩賹⒏嬖V記者，一方面，家具產(chǎn)業(yè)后續(xù)有一套完整廢舊家具回收、處理產(chǎn)業(yè)鏈。商家除了付出相應(yīng)的人力、運(yùn)營(yíng)等成本外，因其有成熟的后續(xù)資源對(duì)接，廠商在處理舊家具過程中還能獲得一定的收益，比如二次處理、銷售等彌補(bǔ)成本；另一方面，部分成本也可以轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，比如新產(chǎn)品的售價(jià)中已包含了處理舊家具需要的各項(xiàng)成本。

【消費(fèi)建議】

記者咨詢業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)前消費(fèi)者更加成熟、理性，若有切實(shí)的需求可以考慮參與商家推出的以舊換新活動(dòng)。同時(shí)，也需注意以下幾點(diǎn)：

1. 消費(fèi)者要深度了解自身對(duì)產(chǎn)品的需求，避免為了單純獲取補(bǔ)貼，購買到不匹配自身需求的產(chǎn)品；

2. 注意查看以舊換新規(guī)則：比如單件產(chǎn)品達(dá)不到以舊換新標(biāo)準(zhǔn)的，有可能還需要搭售其他產(chǎn)品；某些以舊換新活動(dòng)，對(duì)個(gè)別品牌進(jìn)行回收，個(gè)別品牌不予回收；

3. 某些企業(yè)宣傳頁面、網(wǎng)站介紹不詳細(xì)，一般實(shí)際以入戶人員評(píng)估為準(zhǔn)，主觀性較強(qiáng)，或產(chǎn)生“產(chǎn)品不符合回收標(biāo)準(zhǔn)，上門費(fèi)還要交”等情況。

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