長路漫漫 定制家居廠商整裝開店

定制家居企業(yè)正在快速切入整裝業(yè)務，希望找到一條相對靠譜的第二增長路徑。而以門店為基礎的區(qū)域化滲透，則成其快速鋪開業(yè)務的重要渠道，近日已有多家定制企業(yè)布局直營整裝門店。

有業(yè)內(nèi)人士表示，雖然頭部企業(yè)目前整裝業(yè)務發(fā)展勢頭較強，但跨界做家裝，對定制廠商來說或許是得不償失，反而破壞了與家裝公司的關系。定制是產(chǎn)品邏輯，而家裝涉及工種多，鏈條長，是更繁雜的體系。企業(yè)還有很長的路要走。

整裝落子加速 “寒冬”下的業(yè)務增量

所謂整裝，是指對房屋的整體裝修,包括基裝、主材、家用電器和家具的一條龍服務。

11月7日，歐派家居表示，在推進大家居戰(zhàn)略及整家業(yè)務模式的過程中，其通過各種形式融入了更多品類的產(chǎn)品，今年年底可能有100多個城市開出不同形式的零售大家居門店。

11月8日，貝殼美家首家自營整裝家居體驗館在成都正式開業(yè)。體驗館總面積近4萬平方米，提供整裝、定制、軟裝、家電、局部翻新五大服務。

近日，索菲亞直營整裝旗艦店在深圳宜居巢落地。據(jù)報道，其業(yè)務包括軟裝、硬裝等一系列服務。

落子加速背后是家居企業(yè)對整裝業(yè)務的戰(zhàn)略重視。尚品宅配董事會秘書何裕炳在5月舉行的業(yè)績說明會上直言：“整裝模式會是家裝實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟發(fā)展的重要抓手，也會是我們未來十年的新增長曲線?！?

數(shù)據(jù)顯示，歐派旗下品牌歐鉑麗2022年前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入12.7億元，同比增長35.6%；索菲亞2022年前三季度整裝渠道營業(yè)收入同比增長120.66%，連續(xù)3年實現(xiàn)了倍速增長。

另一方面，對于地產(chǎn)后周期產(chǎn)業(yè)鏈中的家居企業(yè)來說，整體業(yè)績受大環(huán)境影響持續(xù)承壓。**國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，1-9月規(guī)模以上家具制造企業(yè)營業(yè)收入同比減少5.5%。2022年10月份社會消費品零售總額中，家具類同比下降6.6%。

齊家網(wǎng)高管張曉楓接受記者采訪時表示，定制家居廠商跨界整裝業(yè)務，有一定先天優(yōu)勢，短期增速快可以理解。一方面，定制家居廠商本身的體量較大，用戶基數(shù)也相應的大，將整裝業(yè)務嫁接到原有的用戶池里，能起到快速起量的效果。

另一方面，定制家居廠商渠道能力都比較強，門店多、覆蓋面廣是主要特點，其以門店為基礎的區(qū)域化滲透率較強，區(qū)域的輻射力和品牌影響力也非常強大，能夠幫助其整裝業(yè)務快速增長。

“當然，大家的整裝業(yè)務剛拓展不久，體量并不是太大也是一個原因，賬面上的增速甚至能超過100%。個人認為，短期內(nèi)定制家居廠商的整裝業(yè)務可能仍然會保持較高的增長速度?！?張曉楓如此表示。

是“左右互博”也是“兩條腿走路”

家居廠商的整裝以是否和大型家裝公司進行直接合作大致分為兩種模式。兩種模式之間存在業(yè)務交集。換句話說，從企業(yè)自身來講，存在 “左右互博”的風險。

尚品宅配方面向記者確認，公司自營整裝圣誕鳥的裝修業(yè)務確實是公司自己來做的。索菲亞則告訴記者，深圳新開業(yè)的宜居巢直營整裝旗艦店是宜居巢提供場地，索菲亞整裝產(chǎn)品導入。宜居巢屬于總部直簽的“直營整裝”渠道經(jīng)銷商，硬裝服務由宜居巢提供。

索菲亞表示，目前公司在整裝版塊有兩種模式：頭部裝企具備流量閉環(huán)、轉(zhuǎn)化與服務能力（有比較完善的團隊和實力配合公司產(chǎn)品和服務的落地），這類裝企索菲亞會考慮直簽；還有一些裝修公司提供引流功能，設計物流方面則需要由經(jīng)銷商提供服務。

2022年10月底11月初，歐派家居在成都和上海的“定制裝修一體化”整裝大家居門店陸續(xù)開店。公開資料顯示，歐派大家居合資公司由歐派集團和經(jīng)銷商成立。渤海證券認為，歐派未來將以直營整裝和經(jīng)銷商整裝作為業(yè)務開展的主要渠道模式。

梵客家居CMO張棟接受記者采訪時表示，定制廠商做整裝大致分為賦能裝企，配套裝企和自營整裝兩種模式?？缃缱黾已b，或許對定制廠商來說是得不償失，反而破壞了與家裝公司的關系。定制是產(chǎn)品邏輯，家裝涉及工種多，鏈條長，是更繁雜的體系?？此迫腴T門檻低，實際上的運營成本高、難度高。

齊家網(wǎng)高管張曉楓則表示，定制家居企業(yè)的增速普遍放緩，階段性來看，即使“左右互博”也得做，畢竟，進軍整裝業(yè)務目前來看還是一條相對靠譜的第二增長路徑，賽道也足夠大。

不過值得注意的是，也有分析認為，由于家裝賽道足夠大，也足夠分散。所以“左右互博”的風險即便有，也不大。一位接近尚品宅配的人士告訴記者，尚品宅配直營整裝只在7個直營分公司開展。與其他家裝公司的競爭或有，但因為覆蓋范圍不大，體量不大，所以影響有限。

對于這個問題，歐派家居董事長姚良松則以更豁達的角度看待。在近日的業(yè)績會上，姚良松在介紹未來整裝業(yè)務發(fā)展時表示：“一方面我們和裝修公司搞整裝，一方面我們零售代理商搞整裝。不管黑貓白貓，只要把這個層次做得“透”就是好的。最終可能整裝遠遠大于零售，也可能零售遠遠大于整裝，也可能兩個都不錯?！?

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