圣都家裝顏偉陽：家裝行業(yè)處在“負循環(huán)”中 亟待突破發(fā)展瓶頸

貝殼副總裁、圣都家裝創(chuàng)始人顏偉陽近日表示，家裝行業(yè)亟待突破規(guī)模瓶頸，實現規(guī)模、品質、效率的穩(wěn)健增長。要實現這種突破，一定要推動家裝行業(yè)品質的正循環(huán)。

他表示，當前家裝行業(yè)處在負循環(huán)中，要實現正循環(huán)需要大量的投入，比如客戶賠付預算等。

顏偉陽還表示，要打造家居的生態(tài)，實現行業(yè)正循環(huán)，每個角色有其生態(tài)位。既要有管理用戶、滿足客戶需求的平臺，又要有設計師、工作室等平臺創(chuàng)業(yè)者。通過貝殼找房的平臺，實現家裝業(yè)務和房產交易、租賃的鏈接，是圣都接下來要做的事情。

顏偉陽是在“2022一心一億發(fā)布會暨圣都家裝20周年啟動儀式”上做出上述表態(tài)的。該發(fā)布會宣布，圣都家裝“一心一億”整裝聯盟成員正式從9家升級為18家（含圣都），除原有的家用電器、家居主材、櫥柜定制領域外，新增家居、輔材等頭部品牌。

此舉的目的在于整合圣都家裝的供應鏈，使之更好地服務于圣都的整裝業(yè)務優(yōu)勢。

2021年7月，貝殼宣布，以不超過80億元收購圣都家裝100%股權，進一步發(fā)力家裝領域。今年4月，這項交易宣告完成，圣都正式成為貝殼的合并子公司。圣都以整裝業(yè)務見長，此舉被認為可以彌補貝殼找房在家裝領域的劣勢。

顏偉陽近期在接受記者采訪時表示，家裝行業(yè)**的痛點在于不確定性。家裝的整體鏈條比較復雜，涉及服務業(yè)、零售業(yè)、制造業(yè)等多個業(yè)務鏈條，且業(yè)務流程復雜，這導致了交付流程中的工期不確定、價格不確定、品質不確定等問題，甚至出現回扣等現象，造成服務者、客戶和裝修公司之間的博弈。

他指出，這種情況很容易將從業(yè)者卷入“負循環(huán)”，且很難推進正循環(huán)。顏偉陽認為，要更好地滿足市場需求，需要在供給端不斷提高自身品質，在服務者端、供應鏈端去做深度投入，爭取通過領先帶動行業(yè)發(fā)展。

他還表示，圣都合并到貝殼，也是基于這樣的考慮。貝殼具有更強的產業(yè)數字化能力和中臺組織能力，有助于完成整裝服務的高效管理，并逐步實現對家裝行業(yè)低效、低品質服務的改造。

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