劉澤勤重回歐派,是定制家居“內(nèi)卷化”的表現(xiàn)之一嗎?
定制家居行業(yè)永遠(yuǎn)不缺熱點(diǎn)。這幾天一則行業(yè)新聞刷屏。
據(jù)行業(yè)人士可靠消息,劉澤勤選擇重返歐派家居集團(tuán),暫時(shí)擔(dān)任歐派董事長(zhǎng)助理。后繼會(huì)具體負(fù)責(zé)哪一塊業(yè)務(wù),應(yīng)該很快就公布。另?yè)?jù)內(nèi)部人員稱(chēng),原司米櫥柜營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理劉懷濤,也正式于近期入職歐派,擔(dān)任歐派集團(tuán)鉑尼思事業(yè)部副總經(jīng)理一職。
劉澤勤曾經(jīng)在索菲亞任司米櫥柜營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理多年,后在2019年底兼任索菲亞營(yíng)銷(xiāo)中心中經(jīng)理,很快又升任集團(tuán)副總裁,兼管索菲亞衣柜和司米櫥柜營(yíng)銷(xiāo)工作。在入職索菲亞之前,家電行業(yè)出身的劉澤勤已在歐派工作數(shù)年,也是從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理工作,曾負(fù)責(zé)過(guò)歐派衣柜項(xiàng)目。
在深度解讀這個(gè)事件之前,筆者化石哥請(qǐng)大家先了解下一個(gè)熱詞:內(nèi)卷。
內(nèi)卷,得到的羅振宇羅胖在啟發(fā)俱樂(lè)部里解讀過(guò),舉個(gè)例子,比如哥特式建筑里的復(fù)雜的花紋。雖然非常精致精美,但是,它是一些基本圖形的無(wú)限精致化的重復(fù)。
內(nèi)卷是內(nèi)向的演化,低水平的重復(fù)。
比如在中國(guó)的傳統(tǒng)工藝鼻煙壺里,在極其狹小的空間里,再多畫(huà)幾個(gè)人,就是低水平的重復(fù)。
一位華為的大神對(duì)企業(yè)的內(nèi)卷做過(guò)一個(gè)精彩的概括:
1.無(wú)意義的精益求精;2.簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化;3.為了免責(zé),被動(dòng)地應(yīng)付工作;4.與預(yù)期的目標(biāo)嚴(yán)重偏離的工作;5.低水平的模仿和復(fù)制;6.限制創(chuàng)造力的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng);7.在同一個(gè)問(wèn)題上無(wú)休止地挖掘研究。
2021年,原歐派副總裁去了索菲亞,原索菲亞副總裁去了歐派,定制家居兩巨頭的高階職業(yè)經(jīng)理人的變動(dòng),著實(shí)讓行業(yè)人士一臉懵逼。
這在很多行業(yè)是非常鮮見(jiàn)的。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒(méi)有,在家電行業(yè)絕無(wú)可能發(fā)生,但在定制家居行業(yè)卻確確實(shí)實(shí)發(fā)生了。是歐派、索菲亞的老板格局大、心胸大嗎?是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、家電行業(yè)的老板們格局小、心胸小嗎?
這是一個(gè)值得深思的問(wèn)題,這或許是一個(gè)定制家居內(nèi)卷化的表現(xiàn)之一。
從去年開(kāi)始的定制家居在板材上的無(wú)醛大戰(zhàn),到今年歐派在技術(shù)上環(huán)保五大核彈,讓行業(yè)人士有點(diǎn)目不暇接的感受:從無(wú)醛添加到凈醛、抗菌、防霉、凈味,所有板材可能的核心賣(mài)點(diǎn),被歐派這次360度無(wú)死角的全部納入囊中。
讓一眾定制家居“小弟們”哭暈在了廁所:我們小弟玩的,怎么大哥全玩了!“不講武德”??!
我接觸過(guò)一些定制家居的經(jīng)銷(xiāo)商,他們對(duì)定制家居大哥們的這個(gè)做法表示:這個(gè)太離譜了吧,早晚不會(huì)出事嗎?!
這無(wú)疑是內(nèi)卷的一個(gè)表現(xiàn)之二。品牌有很多定義,但定制家居的諸位要記住一種定義:
品牌本質(zhì)是社會(huì)監(jiān)督企業(yè),保護(hù)消費(fèi)者的一種機(jī)制。經(jīng)濟(jì)學(xué)定義品牌:品牌是企業(yè)給消費(fèi)者一個(gè)懲罰自己的機(jī)會(huì),而創(chuàng)造的一種重復(fù)博弈機(jī)制。
可喜的是,今年我們看到定制家居的品牌也在做一些“內(nèi)卷”的突圍:比如在去年同樣加入無(wú)醛大戰(zhàn)的尚品宅配今年力推BIM裝修,10年前開(kāi)創(chuàng)了無(wú)醛添加先河的百得勝再做水性實(shí)木漆,從板材的無(wú)醛升維到面材的無(wú)毒。
在2015年后,定制家居行業(yè)一股腦全部變身為“全屋定制”,2017年定制家居的高光時(shí)刻,一眾定制家居公司上市,又讓大家居、整裝、拎包入住火遍全國(guó)。哪個(gè)概念熱,一定有定制家居企業(yè)的身影。
這無(wú)疑也是定制家居在炒作概念上的“內(nèi)卷”。在2020年九大上市公司年報(bào)中,我們可以看到,這九大上市公司,80-90%左右的銷(xiāo)量還是來(lái)自于傳統(tǒng)的櫥柜、衣柜。
所以,我們看到2020年以索菲亞定制家居為首的“回歸”:柜類(lèi)定制專(zhuān)家,百得勝的“環(huán)保定制柜”。雖然索菲亞這個(gè)“專(zhuān)家”已經(jīng)十年前就爛大街了,還是被李斯特勞特定位公司奉為給中國(guó)企業(yè)的圭臬:回歸初心,回歸主業(yè)。
在過(guò)去的十年里,中國(guó)定制家居創(chuàng)造了中國(guó)家居行業(yè)的奇跡與輝煌,引領(lǐng)了整個(gè)泛家居行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。筆者化石哥陪伴定制行業(yè)十幾年,在這個(gè)過(guò)程中,接觸了大量?jī)?yōu)秀的定制家居企業(yè)家與老板,這個(gè)群體是有反思能力、修正能力的企業(yè)家群體?,F(xiàn)在熱議的說(shuō):董明珠不行了,被美的超越了。核心原因就是董明珠老說(shuō)自己戰(zhàn)略是正確的,下邊的人執(zhí)行不力。這是董明珠的“內(nèi)卷”。而美的方洪波經(jīng)常提的就是“否定”自己。
習(xí)大大說(shuō),以人民為中心,我們做企業(yè)的時(shí)刻牢記:以用戶(hù)為中心,以消費(fèi)者為中心。只要定制家居企業(yè)的企業(yè)家與老板們,以用戶(hù)為中心,破“內(nèi)卷”必有解法,必有答案!
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