緊跟消費者需求 實現(xiàn)衣柜產(chǎn)品消費到品牌消費
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是打造良好品牌的利器。當(dāng)消費者對好產(chǎn)品的信任時會延伸到對一個公司其它產(chǎn)品的“集體信任”,這種“集體信任”就是品牌的起源。所以,衣柜企業(yè)想要發(fā)展必須要從消費者需求出發(fā),保障產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)實現(xiàn)衣柜產(chǎn)品消費到品牌消費才能有更廣闊的發(fā)展空間。
提升用戶對品牌信任
廠商利用消費者的“集體信任”開發(fā)更多的產(chǎn)品,并置于品牌“保護(hù)傘”下。其結(jié)果是,平庸的產(chǎn)品也有了杰出品牌的光環(huán)。這是品牌異化的開始。后來,消費者對好產(chǎn)品的挑選轉(zhuǎn)移到對品牌的信任上,只要是信任的品牌,消費者對其產(chǎn)品哪怕是新產(chǎn)品也是信任的。于是,產(chǎn)品消費變成了品牌消費。
提升品質(zhì)讓品牌發(fā)光
本來是優(yōu)秀的產(chǎn)品托起了品牌,但當(dāng)消費者的目光聚焦品牌時,做品牌成了一項專業(yè),這又是品牌的另一種異化,即沒有沿襲過去自然狀態(tài)的“好產(chǎn)品-杰出品牌”的邏輯路徑,而誕生了新的品牌路徑:“品牌光環(huán)-好產(chǎn)品”,結(jié)果就是沒有好產(chǎn)品竟然也可以有品牌光環(huán)。
目前的品牌專業(yè)理論,多數(shù)源于上述邏輯,不是去打造杰出產(chǎn)品,而是利用傳播原理硬造品牌。
品牌異化,最終傷害的是品牌的集體信任。
其實,進(jìn)商店之前,消費者想到的是品牌;在商場里,消費者看到的是產(chǎn)品。在商場眾多的產(chǎn)品中,無論是什么品牌,產(chǎn)品只要平庸了,就難入消費者的“法眼”。如果一個品牌“保護(hù)傘”下有眾多產(chǎn)品,而廠商又無法保證每款產(chǎn)品都是杰出的,那么品牌總有一天會受到傷害。
總之,在市場競爭激烈的當(dāng)下,衣柜企業(yè)只有迎合了消費者的需求,以品質(zhì)打造品牌,才能立于不敗之地。
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