家具材質(zhì)標(biāo)注玩兒文字游戲 種類不同差價(jià)數(shù)十萬
20萬元訂金訂了一套標(biāo)注為“降香黃檀”的紅木家具,現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨時(shí)標(biāo)注卻變成了“黃檀”家具。記者了解到,由于種類不同,這兩種家具的差價(jià)達(dá)數(shù)十倍。經(jīng)過屬地消協(xié)20天的協(xié)調(diào),昨日市民趙女士終于要回了訂金。
前后不一
記者了解到,上月底,趙女士通過微信聯(lián)系到了位于東麗區(qū)津塘公路上的一家“紅木家具專賣”商鋪,銷售員向她推薦了一款紅木家具,在微信照片上,其標(biāo)簽材質(zhì)標(biāo)注為“降香黃檀”,價(jià)格為80余萬元。
趙女士告訴記者,由于她以前在該店進(jìn)行過消費(fèi),對(duì)該店較為信任,而降香黃檀的收藏價(jià)值又較大,因此她立即通過轉(zhuǎn)賬向?qū)Ψ浇桓读?0萬元訂金,訂購了這套家具。但本月初,她到店中驗(yàn)貨時(shí)看到,在產(chǎn)品實(shí)際標(biāo)簽材質(zhì)一欄,“降香黃檀”的標(biāo)注變?yōu)榱恕包S檀”,趙女士立即向銷售人員詢問。銷售人員表示,降香黃檀屬于黃檀的一種,因此標(biāo)注“黃檀”并沒有錯(cuò)。
再次驗(yàn)貨
據(jù)了解,發(fā)現(xiàn)蹊蹺的趙女士并沒有立即購買,而是請(qǐng)了一位業(yè)內(nèi)朋友到店中再次驗(yàn)貨。經(jīng)該業(yè)內(nèi)人員驗(yàn)證,該家具確實(shí)是黃檀類,但并不是降香黃檀,而是紅酸枝,其雖然也屬黃檀類,但市場(chǎng)售價(jià)僅為一萬余元,二者相差數(shù)十萬元。
隨后,趙女士來到東麗區(qū)消協(xié)反映此事。消協(xié)工作人員表示,該家具的材質(zhì)標(biāo)注存在問題,根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),降香黃檀家具的材質(zhì)應(yīng)標(biāo)注“降香黃檀”這一學(xué)名,而不應(yīng)籠統(tǒng)地標(biāo)注“黃檀”。經(jīng)過20天的協(xié)調(diào),商家于昨日向趙女士退還了全部20萬元的訂金。
差別很大
昨日,在采訪中,對(duì)于標(biāo)注“改口”問題,商家表示,根據(jù)國標(biāo),“降香黃檀”包含在“黃檀屬”大類中,因此標(biāo)注改為“黃檀”并不算錯(cuò)。
據(jù)東麗區(qū)消協(xié)秘書長(zhǎng)崔月貞介紹,在GB/T 18107—2000《紅木》國家標(biāo)準(zhǔn)中,“黃檀屬”大類包括降香黃檀、紅酸枝、黑酸枝,雖然都屬“黃檀”,但不同種類間的價(jià)格差距堪稱巨大,商家標(biāo)簽標(biāo)注需精確到“黃檀屬”大類中的哪一類。今年以來東麗消協(xié)共受理家居用品投訴174件,居商品類投訴之首,紅木家具由于價(jià)格較高,市民非常關(guān)注,市場(chǎng)上部分商家卻利用不規(guī)范材質(zhì)標(biāo)注混淆視聽,以次充好。目前我國已經(jīng)制定了《紅木》國家標(biāo)準(zhǔn),市民在辨別紅木家具類別時(shí)可以以此作為參考,而不應(yīng)輕信商家的不規(guī)范標(biāo)注。
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