兒童床“重口味”通風半年不敢睡

    “放在家里也用不了，扔了也可惜?！本W(wǎng)友在論壇上吐槽自己大半年前在惠州家居賣場里買了一套兒童家具，但是兒童家具搬回家里后，放置大半年后仍有濃烈的味道，后來還發(fā)現(xiàn)家具有多處裂縫。

    網(wǎng)友“兒童家具”發(fā)帖講述自己買到不合格家具的過程，“大半年前在兒童家具專賣店里定購了一套家具，因為考慮到小孩子的健康問題，聽到銷售經(jīng)理介紹此款產(chǎn)品安全性高，就毫不猶豫地買下來了?！本W(wǎng)友稱花了5000多元買了一張150厘米的床，120厘米的衣柜，120厘米的書臺加櫈子，還有一個轉(zhuǎn)角小柜和兩個床頭柜?！艾F(xiàn)在通風已經(jīng)半年，還很大味，小孩一直不敢睡。后來有一天用清水擦拭后發(fā)現(xiàn)很多地方已經(jīng)開裂。以為買個價錢貴的質(zhì)量有保證，現(xiàn)在感覺又上當又憋氣，還不敢睡?！?

    業(yè)內(nèi)人士建議，買家具時注意保存保修單，遇到家具有質(zhì)量問題，可以按照保修單的約定，進行維權(quán)。

    質(zhì)量問題的“三包規(guī)定”，家具三包有效期為一年，即90天內(nèi)出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，顧客可以選擇免費維修或者退換貨;180天內(nèi)出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，顧客可以選擇免費維修或換貨;超過180天至一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，專柜負責免費維修。

    業(yè)內(nèi)人士透露，由于家具的生產(chǎn)是執(zhí)行《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》標準，而室內(nèi)空氣質(zhì)量則是按《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》執(zhí)行，兩個標準缺乏有效銜接。因此，目前品牌家居賣場在處理顧客遇到家具環(huán)保問題時，一般根據(jù)家具環(huán)保標準生產(chǎn)的合格家具在搬到室內(nèi)后，由于疊加效應(yīng)的影響，按《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》檢測，結(jié)論有可能是空氣質(zhì)量超標，在商品交付30日內(nèi)，若發(fā)生這種情況專柜將從維護顧客健康的角度出發(fā)無條件的予以退貨或換貨。若顧客選擇的是定制家具，如有充分證據(jù)顯示其嚴重污染生活環(huán)境，危害身體健康時，專柜課選擇退貨或協(xié)商換貨。

    針對網(wǎng)友的問題，業(yè)內(nèi)人士建議，網(wǎng)友要在保修期內(nèi)找到商家進行維修或換貨。

    ■相關(guān)

    家具檢測將出臺新標準

    據(jù)了解，目前《木家具中有害物質(zhì)限量國家標準》(修訂)已起草完成。根據(jù)新標準，未來家具可整體放入環(huán)境氣候艙進行有害物質(zhì)檢測，檢測后家具不會被破壞，可繼續(xù)使用。同時，《軟體家具沙發(fā)中有害物質(zhì)限量》、《軟體家具床墊中有害物質(zhì)限量》兩項新制定的國家標準也已完成起草，目前三項標準正由有關(guān)部門審核中。

    業(yè)內(nèi)人士介紹，目前家具檢測采取按件收費，檢測方法是按照材質(zhì)構(gòu)成的不同分別取樣，再將樣品放入標準空氣中進行提取和分析。不同的是，將來檢測家具時可保證家具的完整性。目前國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心有放置檢測物的大型環(huán)境氣候艙，將來可供家具進行整體檢測。

    有調(diào)查顯示，目前委托有關(guān)檢測中心進行家具檢測的主要以家具生產(chǎn)企業(yè)居多，一般消費者比較少。而不合格問題主要出現(xiàn)在甲醛超標、開裂變形等，出現(xiàn)問題的產(chǎn)品主要集中在遠郊區(qū)縣建材城或從小企業(yè)購買的家具。

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