數(shù)智聚勢,賦能終端—2021兔寶寶電商新零售研商會
近年來,兔寶寶電商快速發(fā)展,特別是在疫情之下,作用更為顯著,正逐漸成為公司主流的商業(yè)模式。為了使其長遠而健康發(fā)展,5月8日,2021兔寶寶電商新零售研商會順勢召開。
大會以“數(shù)智聚勢,賦能終端”為主題,公司電商運營中心、品牌建設中心各領導及核心成員,以及兔寶寶優(yōu)秀經(jīng)銷商在內近百人參加,大家就兔寶寶電商發(fā)展問題進行廣泛的主題交流與討論,為未來的發(fā)展定調、鋪路。
杭州多贏網(wǎng)絡科技有限公司總經(jīng)理兼品牌建設中心總監(jiān)馮越敏致辭,馮總表示兔寶寶電商新零售研商會是后疫情下的一次重要會議,電商新零售是對傳統(tǒng)營銷模式的創(chuàng)新,同時也創(chuàng)造了更多發(fā)展機會,希望和大家一起努力推動其健康發(fā)展。
一、擁抱新生代消費者,正面時代課題
90、00逐漸成為消費主力軍,出生在這個時代的年輕人生活環(huán)境相對更優(yōu)渥、開放。成長在中國經(jīng)濟騰飛年代的他們,一出生就有手機,智能設備對他們而言猶如空氣,所以他們也更加習慣用智能設備實現(xiàn)銷售需求。消費行為、消費訴求的改變,成為每個品牌都要面對的考驗。正面時代課題,真正擁抱新生代消費者,實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
兔寶寶品牌建設中心副總監(jiān)聞國濤發(fā)言
在網(wǎng)紅經(jīng)濟迅猛發(fā)展的背景下,兔寶寶已經(jīng)開始抖音、短視頻、直播等新運營模式的布局。并通過大數(shù)據(jù)對用戶畫像進行更加細致的剖析,充分發(fā)揮兔寶寶品牌在產(chǎn)品展示、輿論引導、線上帶貨等的營銷潛力,從前期的內容種草開始,有效提高品牌曝光率。2021年,有望實現(xiàn)井噴式突破。
兔寶寶品牌建設中心網(wǎng)絡推廣部經(jīng)理何曉星發(fā)言
二、電商全局賦能,做好時代答卷
面對如潮的消費新勢力,品牌如何與他們構建情感連接、撬動持續(xù)消費?要想答好這道時代考題,就要用好電商這件“秘密武器”。
杭州多贏網(wǎng)絡科技有限公司兔寶寶電商運營中心總經(jīng)理助理趙金豪發(fā)言
經(jīng)過幾年發(fā)展,兔寶寶電商技術更趨成熟精湛,在同行中我們的網(wǎng)絡營銷能力和水平都位于前列。針對新生代容易被種草、樂意嘗鮮的消費心智,兔寶寶電商全面打通了天貓端、京東端,實現(xiàn)快速傳達產(chǎn)品營銷信息。由于家居建材的特殊性,普通的展示未必能引起消費者共鳴,所以我們巧妙地運用了場景化輸出,配套的還有兔寶寶自主研發(fā)的服務系統(tǒng),有利于加強用戶體驗感,最終實現(xiàn)成交。
杭州多贏網(wǎng)絡科技有限公司客服部經(jīng)理高麗莎發(fā)言
三、線上線下高效融合,1+1>2
線上銷售運營自然十分重要,但這不是唯一,尤其像家居建材產(chǎn)品,消費者在線上線下不斷循環(huán),真正達成交易同樣需要線上線下雙結合。
近年來,兔寶寶電商不斷推進兔寶寶智慧門店的新零售模式,結合區(qū)域門店和產(chǎn)品,同步策劃本地化聯(lián)動活動,集中門店資源、電商平臺資源、總部品牌資源三方資源,多角色、多平臺、多形式推進線上線下更高效的融合,發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式,實現(xiàn)雙贏。
杭州多贏網(wǎng)絡科技有限公司兔寶寶電商運營中心總經(jīng)理助理蔡如妹發(fā)言
互聯(lián)網(wǎng)時代,電商作用毋庸置疑,不過在快速發(fā)展的過程中也會存在問題,只有線上線下積極配合,才能真正做好因地制宜、有的放矢、共同促進。
兔寶寶智慧門店授牌儀式
溝通交流環(huán)節(jié),各位在座的兔寶寶經(jīng)銷商們各抒己見
1、智慧門店的經(jīng)銷商們對電商工作的認可,并表示會繼續(xù)優(yōu)化線下團隊建設,后期能更好與電商對接完成線上轉化;
2、他們希望公司能提供更多在電商方面的支持,包括客資數(shù)量、配套電商專業(yè)化培訓等等;
3、經(jīng)銷商們借此次會議,交流分享經(jīng)驗和心得,其中非常成功的經(jīng)銷商能完成線上客資80%以上的轉化。
德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司總經(jīng)理陸利華作總結發(fā)言
1、陸總表示這次會議召開具有重要意義,鼓勵可以多舉辦,形成線上線下互通有無;2、陸總指出公司對兔寶寶電商發(fā)展的重視,也做了相當大的努力和投入,希望兔寶寶經(jīng)銷商們要重視網(wǎng)絡渠道,做好線上線下協(xié)同,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),緊抓時代機遇;3、陸總作出特別指示,2021年要擴大智慧門店的覆蓋率,實現(xiàn)“全面通網(wǎng)”。
4、陸總還對兔寶寶電商運營團隊做了特別要求,要不斷優(yōu)化工作,加大對門店的支持,比如電商資源系統(tǒng)化輸出、組織專題培訓等,可以將優(yōu)秀的智慧門店作為成功案例復制,幫助其他門店學習參考,做好線下賦能。
2021兔寶寶電商新零售研商會成功召開,成為真正打通線上線下的良好開端,彼此互通有無,實現(xiàn)資源整合,相信未來,兔寶寶電商一定能發(fā)揮價值成為公司發(fā)展的中流砥柱,促進兔寶寶穩(wěn)步向前。
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