熔煉,精進(jìn)!——兔寶寶全屋定制全面開啟八月培訓(xùn)季
【內(nèi)部員工軟件培訓(xùn)】
8月3日,為提升兔寶寶全屋定制終端門店服務(wù)能力,酷家樂培訓(xùn)專家向左在兔寶寶總部為兔寶寶全屋定制市場部員工進(jìn)行了酷家樂設(shè)計(jì)軟件應(yīng)用的培訓(xùn)。
酷家樂軟件是一款功能強(qiáng)大、操作簡便的3D云設(shè)計(jì)軟件和裝修效果展示工具。覆蓋全國100多個(gè)城市百萬個(gè)住宅小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)戶型,只需幾分鐘時(shí)間就可快速渲染出高品質(zhì)的效果圖和360度全景漫游圖,并能同步生成裝修清單和全景VR展示。
當(dāng)下定制門店生存壓力大,品牌競爭大,只有提升門店經(jīng)營效率,才能逐步做大做強(qiáng)??峒覙吩诰€戶型庫可供設(shè)計(jì)師高效調(diào)取使用,精準(zhǔn)鎖定戶型,免去傳統(tǒng)量房時(shí)間;能夠根據(jù)客戶需求快速切換不同風(fēng)格;快速渲染生成720°全景,一方面可將方案以鏈接分享形式在社交網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播,為兔寶寶終端收獲大量潛在客源,另一方面讓消費(fèi)者享受“花費(fèi)更少的時(shí)間實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的方案”的人性化體驗(yàn),極大提高品牌客戶轉(zhuǎn)化率,強(qiáng)勢助力終端營銷。
【課程研發(fā)評審】
好的培訓(xùn)離不開好的課件方案。同日,兔寶寶全屋定制在兔寶寶總部召開課程研發(fā)評審會(huì)議。會(huì)議邀請了市場部各負(fù)責(zé)人與經(jīng)銷商共同參與溝通,并對課程內(nèi)容提出修改意見,對每一個(gè)課件進(jìn)行打分。
會(huì)上,兔寶寶全屋定制運(yùn)營部李建家老師分享了可行性分析、課程體系設(shè)計(jì)、單門課程開發(fā)等課程開發(fā)三段方法論。專業(yè)課程體系的開發(fā),從確定目標(biāo)崗位、工作任務(wù)分析、能力分析、確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、搭建課程體系等方面進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。前一個(gè)環(huán)節(jié)所得結(jié)果為后一個(gè)環(huán)節(jié)提供基礎(chǔ)和依據(jù),環(huán)環(huán)相扣,相互輔助,最終形成完整的、合理的課程系統(tǒng),保證為“有用”、“有效”的專業(yè)內(nèi)容。
會(huì)議就《專賣店銷售流程與技巧》、《兔寶寶衣柜賣點(diǎn)解析》、《設(shè)計(jì)要點(diǎn)與布局》、《快速逼單技巧》進(jìn)行課程講解?!秾Yu店銷售流程與技巧》包含銷售的13個(gè)具體流程,從售前(備工作),售中(銷售接待的六個(gè)步驟),售后(客戶的維護(hù))等方面的具體流程出發(fā)系統(tǒng)的梳理門店銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)該注意的事項(xiàng),以及如何應(yīng)對的方法?!对O(shè)計(jì)要點(diǎn)與布局》中,設(shè)計(jì)要點(diǎn)圍繞功能性、舒適性、藝術(shù)性與經(jīng)濟(jì)性四個(gè)方面來介紹,從而提高成單率和減少異議處理;空間布局從客餐廳、臥房和書房三個(gè)空間來介紹,同時(shí)使家居顧問與設(shè)計(jì)師掌握空間布局的順序、擺放要求以及禁忌,避免問題的增生。
兔寶寶全屋定制作為家裝定制行業(yè)的專業(yè)性企業(yè),產(chǎn)品在環(huán)保,質(zhì)量,工藝上始終走在家具行業(yè)的前列。接下來,兔寶寶全屋定制也會(huì)在銷售服務(wù)等方面做出新的成績,給大家提供更物超所值的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營理念。
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