唯細(xì)節(jié)見真章|柏爾商學(xué)院安裝培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)

2019-08-02來源:柏爾地板熱度:20674

7月末,高溫酷暑肆虐浙江,如此極端氣溫并沒有阻擋各地學(xué)員熱情的腳步,柏爾商學(xué)院第21期暨首期安裝培訓(xùn)班順利在柏爾總部南潯開班,40余位全國(guó)金牌安裝師齊聚,共同探討和學(xué)習(xí)未來地板安裝服務(wù)之道。本期商學(xué)院特設(shè)安裝培訓(xùn)班,是柏爾地板常規(guī)商學(xué)院的一次歷史性突破,意義深遠(yuǎn),不僅是柏爾服務(wù)提升的一次內(nèi)功建設(shè),更是品牌發(fā)展的強(qiáng)有力支撐的一環(huán)。

(學(xué)員在柏爾南潯總部合影)

專業(yè)的安裝,是120%的加分項(xiàng)

俗話說,十分地板,七分安裝,但實(shí)木鎖扣地?zé)岬匕?,絕對(duì)是十分地板十分安裝,終端常見的問題,80%都與地板安裝有關(guān),如何能讓實(shí)木鎖扣地板成為家里的一道風(fēng)景線而不是問題回收站,與地板安裝師傅的專業(yè)技術(shù),安裝經(jīng)驗(yàn)密切相關(guān),在當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,產(chǎn)品變革迅速,安裝之道好比一位藝術(shù)大師完成一副藝術(shù)作品一樣,其重要性不言而喻,打造這樣一只強(qiáng)有力的安裝團(tuán)隊(duì),勢(shì)在必行!

(柏爾常務(wù)副總經(jīng)理胡俊青先生講解安裝對(duì)于柏爾品牌的重要性)

(柏爾生產(chǎn)副總經(jīng)理張春華先生講解木材的加工原理和材性特點(diǎn))

(柏爾工裝部經(jīng)理洪健講解產(chǎn)品安裝專業(yè)知識(shí))

言傳身教,學(xué)以致用

秉承柏爾商學(xué)院以培養(yǎng)優(yōu)秀終端人員的辦學(xué)理念,此次優(yōu)選數(shù)位一線安裝師傅,通過專業(yè)知識(shí)深入了解,產(chǎn)品屬性的再一次剖析,生產(chǎn)工藝的全方位了解,讓每一位學(xué)員都能在公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的講解下重新每一種木材的所具備的特質(zhì),重新了解每一道工藝的特有作用,相互探討所遇見的問題,在思考和探討中找到解決之道,不僅是終端常見問題答疑解惑的良好方式,更是避免在未來安裝中難題的解藥。

(現(xiàn)場(chǎng)考核,將精細(xì)化操作落到實(shí)處)

(參觀柏爾定制車間,了解未來產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì))

打造金牌安裝師,讓柏爾服務(wù)口碑相傳

產(chǎn)品是品牌發(fā)展的基石,服務(wù)是品牌發(fā)展的翅膀,數(shù)年來柏爾無論在品牌還是終端,持續(xù)重視消費(fèi)者口碑的重要性,正是基于此,柏爾不斷深化服務(wù)機(jī)制,行業(yè)首推的4G服務(wù)為消費(fèi)者解決了后顧之憂,5G時(shí)代,柏爾順應(yīng)潮流,在此將強(qiáng)5G服務(wù)建設(shè),售后安裝更是重中之重,未來柏爾還將持續(xù)打造金牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),金牌安裝團(tuán)隊(duì),讓每一位關(guān)注柏爾行業(yè)同仁以及消費(fèi)者都能感受到行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)體驗(yàn)!

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