榜樣領(lǐng)航|綠洲木業(yè)總經(jīng)理王麗萍:堅(jiān)守質(zhì)量責(zé)任,持續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
以巾幗力量引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,以榜樣力量承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,新時(shí)代浪潮下,女性力量逐漸崛起,在不同領(lǐng)域書(shū)寫(xiě)著各自不平凡的成就。江西綠洲環(huán)保新材料有限公司董事、總經(jīng)理王麗萍立足崗位,在不斷提升自我的同時(shí)引領(lǐng)著綠洲木業(yè)木業(yè)開(kāi)啟一篇又一篇的發(fā)展華章,向社會(huì)廣大群眾展現(xiàn)了熠熠生輝的綠洲風(fēng)采,更是在江西吉安被評(píng)為2023年度江西省三八紅旗手。
從2003年到2024年,王麗萍進(jìn)入綠洲木業(yè)已二十余載,剛加入綠洲木業(yè)短短幾年王麗萍就成為了團(tuán)隊(duì)核心骨干,和管理團(tuán)隊(duì)一起打造了“綠洲木業(yè)”這一品牌,幫助綠洲木業(yè)成為國(guó)內(nèi)家居產(chǎn)業(yè)鏈的知名品牌,以多個(gè)維度的優(yōu)勢(shì)成功占據(jù)高端客源市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展與成長(zhǎng),綠洲木業(yè)創(chuàng)下連續(xù)22年盈利的不菲佳績(jī),如今儼然成長(zhǎng)為江西省林產(chǎn)工業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。
在強(qiáng)大自身的同時(shí)綠洲木業(yè)也在主動(dòng)承擔(dān)榜樣責(zé)任,在王麗萍的帶領(lǐng)下,綠洲木業(yè)采取多種形式建設(shè)工業(yè)原料林基地,并對(duì)低產(chǎn)能原料林進(jìn)行改造,共計(jì)面積達(dá)10萬(wàn)多畝,幫助本地農(nóng)戶(hù)增收13億元。對(duì)于王麗萍來(lái)說(shuō),這不僅是她作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要承擔(dān)的責(zé)任,更是綠洲木業(yè)作為企業(yè)標(biāo)桿需要承擔(dān)的責(zé)任。
綠洲木業(yè)專(zhuān)注中纖板研發(fā)和制造二十多年,在精細(xì)化管理、工藝技術(shù)、人才培養(yǎng)方面有著深厚的積淀,堅(jiān)持走定制化、差異化的發(fā)展道路,匠心制造的精品全松剝皮板被行業(yè)稱(chēng)為“國(guó)色天香”板,跑步機(jī)板、乒乓球板成為眾多體育器材生產(chǎn)企業(yè)的搶手板,被稱(chēng)為體育器材用板制造專(zhuān)家,贏得了國(guó)內(nèi)外家裝家具行業(yè)客戶(hù)的贊譽(yù)。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,綠洲木業(yè)堅(jiān)守質(zhì)量責(zé)任、持續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及對(duì)可能產(chǎn)生的環(huán)境、社會(huì)影響等方面主動(dòng)負(fù)責(zé)。以無(wú)醛、E0級(jí)板材為主,內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)承擔(dān)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的同時(shí)保障消費(fèi)者安全,減少環(huán)境污染等方面的責(zé)任。綠洲木業(yè)將質(zhì)量責(zé)任貫穿于公司的研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后等各個(gè)環(huán)節(jié),全面考慮質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬。
堅(jiān)守產(chǎn)品質(zhì)量底線的同時(shí),綠洲木業(yè)對(duì)員工開(kāi)產(chǎn)了質(zhì)量文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過(guò)ISO質(zhì)量管理體系及CARB、F☆☆☆☆、EPA、JIS認(rèn)證的建立和實(shí)施過(guò)程,結(jié)合用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品使用情況的案例,強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí),將產(chǎn)品質(zhì)量從適用性轉(zhuǎn)向客戶(hù)滿(mǎn)意度,在差異化定制產(chǎn)品方面爭(zhēng)取超越顧客的期望。同時(shí)建立質(zhì)量激勵(lì)制度,對(duì)在質(zhì)量工作中表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)延伸質(zhì)量責(zé)任,綠洲木業(yè)為了應(yīng)對(duì)消費(fèi)者愈發(fā)個(gè)性化藝術(shù)化的需求和中纖板再加工工藝的多變性,建立了質(zhì)量問(wèn)題的應(yīng)急機(jī)制,建設(shè)專(zhuān)業(yè)工程師售后服務(wù)隊(duì)伍,當(dāng)客戶(hù)在使用新型板材飾面及加工過(guò)程中一旦出現(xiàn)場(chǎng)地存放、加工設(shè)備以及停業(yè)換技術(shù)等問(wèn)題時(shí),綠洲木業(yè)會(huì)迅速啟動(dòng)應(yīng)急措施,快速響應(yīng)客戶(hù)需求,組織力量進(jìn)行排查和處理,防止問(wèn)題擴(kuò)大化,并提供個(gè)性化的服務(wù)方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的多種需求。
從育林到造板,綠洲木業(yè)不斷跋涉,肩扛新時(shí)代標(biāo)桿企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),帶領(lǐng)全體綠洲人在守護(hù)質(zhì)量之路上大步前進(jìn)。在未來(lái),綠洲木業(yè)也將不忘初心,守護(hù)生態(tài)環(huán)境,增進(jìn)社會(huì)福祉,堅(jiān)守身為榜樣企業(yè)的責(zé)任與使命!
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