【大商私享會】第二期丨精耕市場 步伐堅(jiān)定;逆勢增長 敢于嘗試
聚焦新時代下的經(jīng)銷商,探尋企業(yè)TOP大商背后的成功邏輯,破除認(rèn)知壁壘,解放思想!用榜樣力量,提升經(jīng)商思維,推動終端發(fā)展,讓每一位韓氏經(jīng)銷商家人都能成為時代的大商!
這一期,我們專訪的主人公是韓氏商丘倉負(fù)責(zé)人--韓振騰。
01
堅(jiān)守初心選擇
7年時間,打造千萬級板材倉儲
2016年,韓總在受家庭影響下,選擇了板材行業(yè),自己經(jīng)過多方面的市場考察,被韓氏自有工廠、自主生產(chǎn)、花色創(chuàng)新快的優(yōu)勢所吸引。經(jīng)過綜合分析后,毅然決然選擇加盟韓氏。
加盟韓氏以來,韓總始終走在合作隊(duì)伍的前列。在過去的7年里,韓氏商丘倉從小到大,從最初的幾千張到目前40多萬張的增量,從70平擴(kuò)張至3間300平門店展廳,到擁有千萬級倉儲實(shí)力,見證了韓總腳踏實(shí)地的經(jīng)營成果。
02
聚焦零售渠道
用心服務(wù),不斷收獲轉(zhuǎn)介紹
銷售中,他堅(jiān)持零售渠道,對市場和用戶都傾注了大量心血,不斷投入的物力、財(cái)力、人力,激發(fā)了韓氏商丘持續(xù)攀升的發(fā)展?jié)摿Α?
在板材店面的經(jīng)營中,韓總強(qiáng)調(diào)專業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的重要性。這不僅為客戶提供更具體的裝修方案和預(yù)覽效果圖,還增強(qiáng)了客戶對產(chǎn)品的信任感。此外,韓總還注重客戶健康問題,在客戶入住前提供免費(fèi)的甲醛測試,確保入住后的健康。
在這個過程中,韓氏品牌在商丘市場上獲得伙伴的認(rèn)可,口碑影響力也越來越強(qiáng)。他深有感觸地說,“在維護(hù)老客戶方面,最核心的就是“好產(chǎn)品+好服務(wù)”,賣的是產(chǎn)品,做的是服務(wù)。好的產(chǎn)品自己會說話,會自然形成口碑裂變,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最容易和客戶產(chǎn)生鏈接的,好的服務(wù)體驗(yàn)有助于實(shí)現(xiàn)老客戶轉(zhuǎn)介紹,也是當(dāng)前流量的一個重要來源。
03
重視店面形象建設(shè)
緊跟總部戰(zhàn)略,定期升級品牌店面
韓總表示,板材終端專賣店是讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)品牌價值的最后一個環(huán)節(jié),也是品牌視覺識別中的一個重要組成部分,是產(chǎn)品、形象最直接的展示。
為了營造良好的店面形象,給予客戶良好的店面觀感和深度體驗(yàn)。韓氏商丘專賣店結(jié)合韓氏2.0VI視覺系統(tǒng)定期升級,從店內(nèi)陳列進(jìn)行謀篇布局,LOGO、色彩等都全面煥新。小到LOGO的字體間距,大到空間的動線,都精心設(shè)計(jì),相得益彰。
04
搶占流量先機(jī)
著力打造線上抖音矩陣
自從參加過韓氏總部抖音星光計(jì)劃矩陣培訓(xùn)后,韓總表示,目前線上+線下的獲客模式才是未來發(fā)展趨勢,最近自己也組建了專人團(tuán)隊(duì)來拓展抖音賽道,計(jì)劃將三個門店的抖音賬號組成一個矩陣,展示產(chǎn)品、門店服務(wù)、促銷活動等。此外,家具廠渠道的開拓也是明年的重點(diǎn),傳統(tǒng)零售+家具廠渠道+線上獲客的模式將是明年?duì)I銷戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
韓總勇于破局的思考和探索,加深了客戶與品牌的親密關(guān)系和忠誠度,對于銷量、利潤都將產(chǎn)生積極的影響。讓我們?yōu)轫n總敏銳的市場洞察力,堅(jiān)定的品牌信念和出色的領(lǐng)導(dǎo)力、實(shí)踐力和服務(wù)力點(diǎn)贊。
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