顧家家居:加速出海布局引領(lǐng)行業(yè)進步
隨著全球經(jīng)貿(mào)格局的變化、我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)的不斷升級和文化自信的不斷積累,越來越多的中國品牌開始登上世界舞臺,走向世界。作為家居行業(yè)的領(lǐng)先品牌,顧家家居以“家”為原點,錨定全球版圖,堅持高質(zhì)量發(fā)展,將業(yè)務(wù)拓展至全球120余個國家和地區(qū),幫助全球家庭實現(xiàn)了美好家居生活。12月9日,顧家家居在印度開設(shè)**家標(biāo)桿店,標(biāo)志著顧家家居出海的“大航海時代“邁入新的里程。
以前瞻視野加速海外布局
出海是企業(yè)尋求新增長點的重要戰(zhàn)略部署,也必將面臨巨大的挑戰(zhàn)。隨著中國軟體家具制造行業(yè)與國際品牌之間競爭的日益激烈,加速海外基地布局和建設(shè)、增加推向市場的產(chǎn)品規(guī)模,不斷提升用戶服務(wù)體驗,才能贏得海外市場發(fā)展的一席之地。從建立海外研發(fā)基地、生產(chǎn)基地到開設(shè)海外自有品牌店,顧家家居在加速出海的過程中,始終保持著前瞻性的全球化視角,積極開拓海外市場,從產(chǎn)品出海到品牌出海穩(wěn)步敲開國際市場的大門。
自2000年開始,顧家家居就著手出海布局。2008年,顧家家居首 次登陸美國拉斯維加斯國際家具展,引發(fā)海內(nèi)外關(guān)注。2010年,顧家家居第 一家自有品牌門店KUKA HOME在荷蘭正式對外營業(yè)。2019年,顧家家居第 一個海外自建生產(chǎn)基地—越南生產(chǎn)基地正式投產(chǎn)使用。2022年,顧家家居墨西哥Interpuerto制造基地正式啟動,于今年11月已正式投產(chǎn)使用,這是繼越南海外工廠之后的又一重要國際化戰(zhàn)略布局,為顧家家居夯實并擴大北美市場提供了極大的助益。
顧家家居作為中國軟體家居第 一品牌,國內(nèi)已開設(shè)6000多家零售門店,在店態(tài)研發(fā)、零售賦能、品牌推廣等方面積累了深厚的零售運營能力。得益于領(lǐng)先的運營能力,顧家家居已在中國香港、中國臺灣、新加坡、印度、泰國、越南、烏茲別克斯坦等多地開設(shè)品牌零售店。值得關(guān)注的是,12月9日顧家家居印度第 一家標(biāo)桿店在孟買Biwandi家具集散地正式開業(yè)。印度著名體育節(jié)目主持人Karan Metha主持了開業(yè)儀式,50位印度本地設(shè)計師蒞臨現(xiàn)場,顧家家居則帶來全新產(chǎn)品并表示將積極拓展設(shè)計師渠道業(yè)務(wù)。印度權(quán)威設(shè)計師雜志報道了這一活動,這標(biāo)志著KUKAHOME海外門店登上新臺階,提升了顧家家居品牌在海外市場特別是東南亞市場的影響力。
正是基于前瞻性的國際視野,顧家家居在積極布局外貿(mào)供應(yīng)鏈體系的同時,持續(xù)推進大客戶策略,優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升零售運營能力。同時,還推出線上3D展廳,助力海外業(yè)務(wù)發(fā)展,并在意大利米蘭建立設(shè)計中心,匯集全球優(yōu)秀設(shè)計資源,提升海外市場的產(chǎn)品競爭力。全球化綜合布局的良性影響直觀體現(xiàn)在營收業(yè)績上,2022年在國外市場整體需求遇挫的情況下,顧家家居依然實現(xiàn)了海外市場營收同比增長1.68%的成績。
品牌出海助力市場開拓
良好的品牌認(rèn)知度和信任度,能夠為中國企業(yè)出海創(chuàng)造有利的市場環(huán)境。在積極布局海外市場的同時,顧家家居牢固樹立品牌思維,不斷輸出顧家品牌,提升品牌價值。
在2021年第二屆世界數(shù)字貿(mào)易大會上,顧家作為官方外交使節(jié)指定床墊品牌,讓“一帶一路”沿線等80多個國家駐華外交使節(jié),感受到了中國制造在睡眠領(lǐng)域的技術(shù)硬實力,這份國際認(rèn)證的口碑也延續(xù)到了亞運會。
亞運會期間,體操名將 “丘媽”把顧家床墊帶回家的信息成為網(wǎng)上熱搜話題。作為杭州第19屆亞運會官方床墊獨 家供應(yīng)商,顧家家居以“深睡產(chǎn)品”和“深睡服務(wù)”為核心,圍繞運動員、媒體記者以及工作人員三類核心人員為賽事提供“深睡保障計劃”。除了“深睡保障計劃”,亞運會期間顧家家居還作為“中國之家”整體家居合作伙伴,提供高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的家居服務(wù)——承襲精益求精、追求卓越的傳統(tǒng)工匠精神,顧家家居根據(jù)空間的不同功能,**化發(fā)揮空間功效與產(chǎn)品特色,向世界展示中國的居與禮,傳遞家居的東方美學(xué)。
構(gòu)建海外市場新格局
全球化大潮席卷,機遇與挑戰(zhàn)并存。顧家家居通過產(chǎn)品本地化撬開了海外市場,面對全球不同市場的環(huán)境、政策、消費習(xí)慣,始終以用戶消費需求為導(dǎo)向,借助全球供應(yīng)鏈和物流體系,在“一帶一路”倡議的指導(dǎo)下,觸達到全球重要的新興市場。隨著全球家居消費從注重產(chǎn)品功能向以滿足個性化生活方式轉(zhuǎn)變,顧家家居也將在全球市場全面升級全新的一體化整家店態(tài),通過全品類融合的一站式體驗服務(wù),為用戶帶來沉浸式的場景購物體驗。目前,顧家家居全屋生活方式的零售門店已在印度和烏茲別克斯坦落地運營,不僅節(jié)省了用戶搭配的時間,而且滿足了客戶對于整體美觀度和風(fēng)格一致性的要求,因此深受當(dāng)?shù)厥袌龅臍g迎。
海外業(yè)務(wù)的穩(wěn)步前進,除了得益于本地化運營能力的提升,顧家家居在“標(biāo)桿店+標(biāo)準(zhǔn)店+專區(qū)”的外貿(mào)渠道戰(zhàn)略指引下,不斷拓寬與終端消費者的接觸面和交互粘性,不僅實現(xiàn)了渠道多元化,而且通過家居空間釋放更多居家生活靈感,開拓更廣闊的海外市場發(fā)展空間。顧家家居未來將逐步增大自有品牌門店的數(shù)量,擴大顧家家居品牌在全球的影響力。為了實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),顧家家居將建立品牌業(yè)務(wù)的獨立團隊,并在主要市場搭建本地團隊更好地服務(wù)本地用戶。
伴隨新一輪產(chǎn)業(yè)升級,越來越多中國出海企業(yè)進一步朝全球供應(yīng)鏈、價值鏈的中高端領(lǐng)域發(fā)力,面向海外開辟更為廣闊的市場。以顧家家居為代表的大型品牌企業(yè)擔(dān)負(fù)著中國企業(yè)品牌出海的重任,隨著市場需求的不斷增長和公司實力的不斷躍升,顧家家居通過深耕本地市場,持續(xù)為全球用戶帶來高品質(zhì)的家居產(chǎn)品和體驗服務(wù),也促進中國家居行業(yè)不斷進步。
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