顧家家居洞察用戶需求,一體化整家戰(zhàn)略凸顯
2023年4月,顧家家居(603816)提出“為生活而設計”的年度品牌主題,發(fā)布會邀請知名作家許知遠游覽顧家家居研究院,并與邱院長對談,共同探討生活與設計的關系。顧家家居還與芭莎藝術合作,融合舞蹈和聲光電藝術,給用戶帶來獨特的視聽體驗。此次顧家提出“為生活而設計”品牌主題旨在打破“為了設計而設計”的行業(yè)通病,讓家居設計回歸對“自我生活”需求的關注。
本次發(fā)布會也體現(xiàn)出了顧家一直以來堅持的理念—以用戶為中心。隨著市場競爭激烈,用戶群體逐漸分化,不同的消費習慣和情感認知衍生出越來越多的細分需求,企業(yè)需要進行“多品牌、全品類”的布局來滿足消費者需求。顧家家居旗下?lián)碛小岸嗥放啤⑷奉悺碑a品矩陣,率先在行業(yè)內實現(xiàn)“軟體+定制”雙自制。當下,洞察消費需求成為占領消費心智和開拓市場的關鍵。年輕人希望擁有更具個性化的家居空間,對家具色彩、材質、工藝、造型的搭配性要求越來越高。2022年2月,顧家家居圍繞年輕用戶群體的需求變化,提出全新的“一體化整家”概念,融合旗下顧家工藝、睡眠中心、顧家床墊、顧家全屋定制等8大品類資源,以一體化研發(fā)/設計/展示/體驗/制造/交付/服務等能力為支撐,實現(xiàn)真正意義上的一體化家居解決方案。
“一體化整家”需要企業(yè)具備強大的制造交付實力,顧家家居擁有全球十大制造基地,不斷向著自動化、精益化、數(shù)字化、全球領先的綜合家居制造體系而努力,實現(xiàn)全品類按照顧家統(tǒng)一的質量標準生產。其中顧家投資10億建設工業(yè)4.0全自動柔性生產線的全屋定制生產研發(fā)基地,覆蓋柔性封邊技術、機械手臂、六面鉆孔等先進技術,為用戶輕松實現(xiàn)“量尺-設計-下單-生產-運輸-安裝-服務”等全流程方案,一鍵實現(xiàn)"所見即所得"的家居場景體驗。顧家工廠以硬核的智造實力獲得過眾多獎項與榮譽,包括被浙江省經濟和信息化廳評定為2022年浙江省未來工廠企業(yè)、并登榜中華人民共和國工業(yè)和信息化部公布的2022年度智能制造示范工廠。
顧家家居一體化戰(zhàn)略依托公司強大的品牌、產品力和服務力,從“需求洞察→系統(tǒng)解決方案→提升用戶價值”的全鏈路進行布局,以差異化的核心競爭力搶占整家市場。
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